컴터에 설치가 안되요.

Question

씨디를 통해서 설치를 하였는데 설치가 안되네요............................

모뎀에 불도 들어오고 컴터에서 인식하는거 보면 문제는 없어 보이는데요..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김재영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 해당 제품의 인식이 안되는 증상이 있으신지 제품을 입고하여 점검을 받아 보시기로 하였습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김재영 님이 쓰신 내용 <<< > >씨디를 통해서 설치를 하였는데 설치가 안되네요............................ > >모뎀에 불도 들어오고 컴터에서 인식하는거 보면 문제는 없어 보이는데요.. 감사합니다.

컴터에 설치가 안되요.

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