답변[re] 프루나접속

안녕하세요~ 김정우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담을 드리려 하였으나 현재 연락이 되시지 않으셨습니다. 현재 고객님께서 말씀하여 주신 부분의 경우 파일 설치 라는 부분이 어느 부분을 지칭하는지 명확하지 않아 답변을 드리기 어려운점 양해의 말씀을 드립니다. 고객지원실 업무는 아래와 같으니, 연락이 가능하신 시간에 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다. ▧ 고객지원 안내 * 전화 상담   - 고객지원실 전화번호 : 1544-8695   - 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외)   - 오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능 * Q&A 게시판   - 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외)   - 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능   - 휴일에는 게시판 열람만 가능 감사합니다. >>> 김정우 님이 쓰신 내용 <<< > >프루나 파일 설치가 안되는데 어케 해야 되지요? 감사합니다.