제품 설치 및 하자유무..

Question

제품 구매 후 설치하여 사용하고 있었는데 어느 시점부터 무선이 잡히질 않아 다시 설정을 해보아도 잘 되질 않아 불편함을 격고 있습니다.
A/S신청을 하고 싶은데 통 전화연결이 되질 않습니다..고객지원센터는 거의 연결이 불가능하네요. 연락 부탁 드립니다...

010-5349-7434번으로 연락바랍니다 받지 않을 시 011-9781-6121 이번호로 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정순기 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담하여 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 정순기 님이 쓰신 내용 <<< > >제품 구매 후 설치하여 사용하고 있었는데 어느 시점부터 무선이 잡히질 않아 다시 설정을 해보아도 잘 되질 않아 불편함을 격고 있습니다. >A/S신청을 하고 싶은데 통 전화연결이 되질 않습니다..고객지원센터는 거의 연결이 불가능하네요. 연락 부탁 드립니다... > >010-5349-7434번으로 연락바랍니다 받지 않을 시 011-9781-6121 이번호로 부탁드립니다. > 감사합니다.