답변[re] 메가패스 DNS서버 자동 활당 문제
안녕하세요~ 임기열 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담을 드리려 하였으나 현재 연락이 되시지 않으셨습니다.
현재 고객님께서 문의하여 주신 부분의 경우 정확한 환경 파악이 어려워 답변을 드리기 어려 운점 양해의 부탁 드립니다.
공유기의 펌웨어의 경우 고객님께서 사용하시는 ipTME G304 는 5.26 버전까지 펌웨어가 있습니다.
아래의 링크는 현재 ipTIME G304 의 최신 펌웨어와 업그레이드 방법입니다.
ipTIME G304 펌웨어버전 5.26 [ 2008년형 펌웨어 ] << 클릭하세요!!
펌웨어 수동 업데이트 방법 보기 << 클릭하세요!!
고객지원실 업무는 아래와 같으니, 연락이 가능하신 시간에 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다.
▧ 고객지원 안내
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- 휴일에는 게시판 열람만 가능
감사합니다.
>>> 임기열 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요.
>ipTIME 공유기 사용시 가끔 인터넷(HTTP)만 안되고 (ip 직접 들어가는 http는 접속됨) >다른 서비스(TELNET, FTP)는 정상인 경우가 있는데, >제가 보기에 DNS 서버 문제 같은데 KT에서는 문제가 없다고 합니다. >KT에서 해당 라인 리셋하고 5분 있으면 다시 정상화 됩니다.
>
>공유기 없이 모뎀에 직접연결시에는 이런 문제 발생이 거희 없습니다. >아직까지 정확하게 공유기 문제인지 KT문제인지 모르겠습니다.
>
>구입은 작년 초에 했는데, 펌웨어버전은 2.40 업데이트해서 사용중인데 >자료실 보니 2.54버전도 있고, 그 상위 버전도 있는데 어떤거 받아서 >사용해야 하나요? >그리고, 이런 DHCP 활당해서 DNS서버 문제가 혹시 패치된 버전이 >있나요?
>
>전화 통화가 안되서 이렇게 글을 올립니다.
>
>답변 주시면 감사하겠습니다.
>
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감사합니다.
연락드려 상담을 드리려 하였으나 현재 연락이 되시지 않으셨습니다.
현재 고객님께서 문의하여 주신 부분의 경우 정확한 환경 파악이 어려워 답변을 드리기 어려 운점 양해의 부탁 드립니다.
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>안녕하세요.
>ipTIME 공유기 사용시 가끔 인터넷(HTTP)만 안되고 (ip 직접 들어가는 http는 접속됨) >다른 서비스(TELNET, FTP)는 정상인 경우가 있는데, >제가 보기에 DNS 서버 문제 같은데 KT에서는 문제가 없다고 합니다. >KT에서 해당 라인 리셋하고 5분 있으면 다시 정상화 됩니다.
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>공유기 없이 모뎀에 직접연결시에는 이런 문제 발생이 거희 없습니다. >아직까지 정확하게 공유기 문제인지 KT문제인지 모르겠습니다.
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>구입은 작년 초에 했는데, 펌웨어버전은 2.40 업데이트해서 사용중인데 >자료실 보니 2.54버전도 있고, 그 상위 버전도 있는데 어떤거 받아서 >사용해야 하나요? >그리고, 이런 DHCP 활당해서 DNS서버 문제가 혹시 패치된 버전이 >있나요?
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>전화 통화가 안되서 이렇게 글을 올립니다.
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>답변 주시면 감사하겠습니다.
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감사합니다.







































