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답변[re] 해결후 똑같은 증상이 발생합니다.

2008.03.12조회 89

안녕하세요~ 신철우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

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>054U-A를 연결해서 사용하고 있는 거실컴퓨터가 304신호를 잡으면 인터넷연결이 안되고, >출처불분명한 다른 신호를 잡으면 인터넷 연결이 가능하네요..
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>하지만 언제 끊길지도 모르는 신호이고, 속도도 상당히 느려서 사용하기 힘이듭니다.
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>어제까지 잘 사용해오던 것인데 갑자기 왜 이런 증상이 발생하는지.. >빠른 해결책 주시길 부탁드립니다. >=================================================================================
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QnA
제  목[re] 해결후 똑같은 증상이 발생합니다.
이름고객지원실
제품명98
인터넷 회선LG파워콤
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안녕하세요~ 신철우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 AS절차를 알려드렸습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 신철우 님이 쓰신 내용 <<< > >================================================================================ >수고많으십니다. > >제가 현재 IPTIME304에서 054P,054U-A 이렇게 두대를 연결해서 사용중에 있는데요.. > >054U-A를 연결해서 사용하고 있는 거실컴퓨터가 304신호를 잡으면 인터넷연결이 안되고, >출처불분명한 다른 신호를 잡으면 인터넷 연결이 가능하네요.. > >하지만 언제 끊길지도 모르는 신호이고, 속도도 상당히 느려서 사용하기 힘이듭니다. > >어제까지 잘 사용해오던 것인데 갑자기 왜 이런 증상이 발생하는지.. >빠른 해결책 주시길 부탁드립니다. >================================================================================= > >채널변경후 인터넷 연결이 되어서 재부팅을 해보니 전처럼 인터넷 연결이 되질않습니다. > >어떻게 해야하나요.. > 감사합니다.

[2008-03-12 05:11:23]
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