답답하네요..

q104 펌웨어 업그레이드도중 다운되서 q204로 교환받았는데.. 이거 참.. 어떻게 서비스센터에선 잘 되는데 저희집에선 안되는걸까요? CPU램프도 깜빡거리지않을때도 있고.. 깜빡거리더라도 케이블 인식이 안되니.. WAN포트의 램프는 항상켜져있어서 인식되는지도 알수가 없어서 PC에 WAN포트를 연결해도 PC상에서 케이블이 연결되지 않았다고 나오고.. 일반 LAN포트(맞나요? 1~4번까지 있는 포트말하는건데...)에 PC를 연결해도 케이블이 연결되지 않았다고 나옵니다.. 외부에서 들어오는 인터넷선에 LAN포트를 연결해도 램프에는 불이 켜지지않습니다. 서비스센터에선 제품에 아무 문제가 없다고.. 아무 도움도 주실 수 없다고 하시는데.. 같이 보내주신 케이블로 연결해봐도 인식이 안되네요. 그리고 말이 안되는게.. 애초에 공유기 플래쉬메모리가 날아가서 교환받은건데.. 케이블이나 기타 다른 장비에 문제가 있을리 없다고 생각되는데요.. 공유기를 새로 사야만 하는건지.. 답답해서 글남깁니다..