답변[re] 폰네라와 충돌을 합니다.
안녕하세요~ 백승열 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 고객님께서 문의하여 주신 부분에 대하여 상담을 드렸습니다.
해당 부분의 경우 고객님께서 사용하시는 AP 의 DHCP 가 활성화되어 있어 해당 IP 를 각 클라이언트에서 할당을 받아 정상적인 인터넷이 불가한 상태이셨습니다.
해당 부분의 해결 방법으로는 각 클라이언트에서 할당 받는 IP 주소를 자동이 아닌 수동으로 구성을 하셔서 ipTIME Q104 의 IP 로 설정을 하여 주시는 방법이 있으며, 고객님께서 사용 하시는 AP 장비의 DHCP 기능을 중단하셔서 AP 에서 IP 를 할당하지 못하게 하는 방법 2가지가 있습니다.
현재 IP 를 수동으로 설정하셔서 해당 부분을 해결하신 상태이셨습니다.
앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 백승열 님이 쓰신 내용 <<<
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>Q104 이전버전에서 2008 버전으로 적용하였습니다. >폰네라(AP)를 Q104로 연결해서 사용중인데 >폰네라의 설정에서 DHCP로 할경우 Q104에서 아이피를 폰네라 아이피로 잡습니다. >이상하다 해서 Q104 설정창에 옵션이 선택되어졌는지 확인을 해보니 선택이 안되어이었습니다. 그래서 폰네라(ap)를 수동 아이피로 설정해서 사용했는데 >Q104 2.56(?) 예전버전으로 돌아가니 정상적으로 됩니다.
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>새로운버전 펌웨어 수정이 필요할것 같습니다. 감사합니다.
연락드려 고객님께서 문의하여 주신 부분에 대하여 상담을 드렸습니다.
해당 부분의 경우 고객님께서 사용하시는 AP 의 DHCP 가 활성화되어 있어 해당 IP 를 각 클라이언트에서 할당을 받아 정상적인 인터넷이 불가한 상태이셨습니다.
해당 부분의 해결 방법으로는 각 클라이언트에서 할당 받는 IP 주소를 자동이 아닌 수동으로 구성을 하셔서 ipTIME Q104 의 IP 로 설정을 하여 주시는 방법이 있으며, 고객님께서 사용 하시는 AP 장비의 DHCP 기능을 중단하셔서 AP 에서 IP 를 할당하지 못하게 하는 방법 2가지가 있습니다.
현재 IP 를 수동으로 설정하셔서 해당 부분을 해결하신 상태이셨습니다.
앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 백승열 님이 쓰신 내용 <<<
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>Q104 이전버전에서 2008 버전으로 적용하였습니다. >폰네라(AP)를 Q104로 연결해서 사용중인데 >폰네라의 설정에서 DHCP로 할경우 Q104에서 아이피를 폰네라 아이피로 잡습니다. >이상하다 해서 Q104 설정창에 옵션이 선택되어졌는지 확인을 해보니 선택이 안되어이었습니다. 그래서 폰네라(ap)를 수동 아이피로 설정해서 사용했는데 >Q104 2.56(?) 예전버전으로 돌아가니 정상적으로 됩니다.
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>새로운버전 펌웨어 수정이 필요할것 같습니다. 감사합니다.







































