답변[re] 일부 접속불능
안녕하세요~ 박상준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의하신 내용에 대한 상담을 하여 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
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감사합니다.
>>> 박상준 님이 쓰신 내용 <<<
>
>유무선공유기 구입후 아파트 단자함 data인입선에서 4선을 연결후 공유기 wan포트에 연결
>
>하여 공유기는 바로 작동되었고 공유기 에서 컴퓨터로 바로 연결하여도 작동이 잘되었습
>
>니다 문제는 공유기에서 단자함으로 연결하여 사용하는 방1 방2에서는 접속이 되지않고
>
>방3에서는 잘접속이 됩니다 랜선에 잘못이 있는가해서 랜선을 바꾸어도 방3에서는 접속
>
>이 되는데 방1 방2에서는 전혀 접속이 되질않습니다. ping테스트에도 잡히지 않는 것으로 나
>
>옵니다. 공유기와 아파트 단자함연결( 엔토피아) 시 주의점이 있습니까 감사합니다.
연락드려 문의하신 내용에 대한 상담을 하여 드렸습니다.
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>유무선공유기 구입후 아파트 단자함 data인입선에서 4선을 연결후 공유기 wan포트에 연결
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>하여 공유기는 바로 작동되었고 공유기 에서 컴퓨터로 바로 연결하여도 작동이 잘되었습
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>니다 문제는 공유기에서 단자함으로 연결하여 사용하는 방1 방2에서는 접속이 되지않고
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>방3에서는 잘접속이 됩니다 랜선에 잘못이 있는가해서 랜선을 바꾸어도 방3에서는 접속
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>이 되는데 방1 방2에서는 전혀 접속이 되질않습니다. ping테스트에도 잡히지 않는 것으로 나
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>옵니다. 공유기와 아파트 단자함연결( 엔토피아) 시 주의점이 있습니까 감사합니다.







































