답변[re] ㅠㅠ
안녕하세요~ 손영권 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 연결이 되지않아 답변으로 대신하겠습니다. 무선 랜카드를 이용하여 인터넷은 정상적으로 연결을 하였지만 사용도중에 끊어지는 증상이 발생하신다면 해당 제품을 고객지원실에 입고하여 점검을 받아 보셔야 합니다. 아래의 입고 방법을 참고하여 제품을 입고하여 주시기 바랍니다.
고객님께서 제품을 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다.
-편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다. 제품을 구매하신지 한달 이상~ 2년이내 이시면 택배비의 편도(보내주실때)만 부담하여 제품을 보내주시면 됩니다.
* 보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 손영권 님이 쓰신 내용 <<<
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>말씀 하신대로 깔고 해서 첨에는 작동을 해서 >쓰다가 다운로드 받다가 끊켯다가 다시 로그오프해서 다시 해서 받다가 끊겻다가 >하다가 아에 연결이 안대네여...
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>불량품 같네요~ 지금은 무선공유기 전파를 이용해서 인터넷을 하고 있지만..
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>안테나를 산거랑 안산거랑 별차이가 없으니... 감사합니다.
연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 연결이 되지않아 답변으로 대신하겠습니다. 무선 랜카드를 이용하여 인터넷은 정상적으로 연결을 하였지만 사용도중에 끊어지는 증상이 발생하신다면 해당 제품을 고객지원실에 입고하여 점검을 받아 보셔야 합니다. 아래의 입고 방법을 참고하여 제품을 입고하여 주시기 바랍니다.
고객님께서 제품을 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다.
-편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다. 제품을 구매하신지 한달 이상~ 2년이내 이시면 택배비의 편도(보내주실때)만 부담하여 제품을 보내주시면 됩니다.
* 보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>말씀 하신대로 깔고 해서 첨에는 작동을 해서 >쓰다가 다운로드 받다가 끊켯다가 다시 로그오프해서 다시 해서 받다가 끊겻다가 >하다가 아에 연결이 안대네여...
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>불량품 같네요~ 지금은 무선공유기 전파를 이용해서 인터넷을 하고 있지만..
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>안테나를 산거랑 안산거랑 별차이가 없으니... 감사합니다.







































