답변[re] PSP카이문제
안녕하세요~ 유지훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
PSP접속및 카이 UI 접속이 이루어졌다면 공유기를 통한 카이실행에는 문제가 없는 경우입니다.
같은 채팅방접속후 상대방 유저라 게임내에 리스트에서 보이지 않는 다면 카이서버와 특정 접속사용자와의 IP경로의 문제로 상대방이 보이지 않는 문제입니다.
이러한 경우 다른 접속자와 게임을 진행해보시거나 고객님환경에 설치된 공유기의 외부IP주소를 변경하여 IP경로를 바꾸어 보시기 바랍니다.(카이모드 실행시 접속하는 서버를 입부만 체크하여 특정서버로의 카이연결을 시도를 해보시기 바랍니다.)
# 외부IP주소변경하는 방법
공유기 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하시고,
[로그인] -> [네트워크설정] -> [인터넷연결설정]에서
동적IP방식 하단에 있는 하드웨어주소변경을
체크(체크되어있는 경우 하드웨어 끝자리 두개만 임의로 변경)하신 후
하단의 적용을 클릭하시고 설정저장을 해주시기 바랍니다.
외부IP주소가 바로 받아졌다면 사이트접속 및 속도품질 테스트를 진행하시고
외부IP주소가 변경되지 않았다면 공유기의 전원을 꺼주시고 10초정도 후 공유기를
재부팅하여 주시고 외부Ip주소가 변경이 되었는 지 확인을 해주시기 바랍니다.
외부Ip주소 확인은 공유기설정화면의 시스템정보를 클릭하시면 확인할 수 있습니다.
외부IP주소 변경방법 <--클릭~!!
감사합니다.
>>> 유지훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
> 제품소개 네트워크란에가서 psp관련 카이 연결하는것을 그대로 했습니다. >그냥은 제 psp를 찾지 못해서 맥어드레스를 적고 찾으면 찾아집니다. >그리고 나서 카이를 하려하는데 카이에서 사람들은 보이는데 >PSP상에서는 사람들이 보이지 않습니다. 어찌 설명을 드려하는지 난감하긴 한데요 >카이상에서 확인해보면 제 psp도 찾아져 있고 모든게 잘못된 것이 없어보이는데 >같이 할 사람이 안보입니다. >답답해서 글을 남기네요 혹시 다른 방법이 있는지 궁금합니다.
>
>제품은 G304이고 인터넷은 파워콤 광랜 그리고 펌웨어 버전은 5.22 5.26 사용했습니다. >방화벽 꺼놨습니다. 백신도 잠시 정지 시켰습니다. 감사합니다.
PSP접속및 카이 UI 접속이 이루어졌다면 공유기를 통한 카이실행에는 문제가 없는 경우입니다.
같은 채팅방접속후 상대방 유저라 게임내에 리스트에서 보이지 않는 다면 카이서버와 특정 접속사용자와의 IP경로의 문제로 상대방이 보이지 않는 문제입니다.
이러한 경우 다른 접속자와 게임을 진행해보시거나 고객님환경에 설치된 공유기의 외부IP주소를 변경하여 IP경로를 바꾸어 보시기 바랍니다.(카이모드 실행시 접속하는 서버를 입부만 체크하여 특정서버로의 카이연결을 시도를 해보시기 바랍니다.)
# 외부IP주소변경하는 방법
공유기 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하시고,
[로그인] -> [네트워크설정] -> [인터넷연결설정]에서
동적IP방식 하단에 있는 하드웨어주소변경을
체크(체크되어있는 경우 하드웨어 끝자리 두개만 임의로 변경)하신 후
하단의 적용을 클릭하시고 설정저장을 해주시기 바랍니다.
외부IP주소가 바로 받아졌다면 사이트접속 및 속도품질 테스트를 진행하시고
외부IP주소가 변경되지 않았다면 공유기의 전원을 꺼주시고 10초정도 후 공유기를
재부팅하여 주시고 외부Ip주소가 변경이 되었는 지 확인을 해주시기 바랍니다.
외부Ip주소 확인은 공유기설정화면의 시스템정보를 클릭하시면 확인할 수 있습니다.
외부IP주소 변경방법 <--클릭~!!
감사합니다.
>>> 유지훈 님이 쓰신 내용 <<<
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> 제품소개 네트워크란에가서 psp관련 카이 연결하는것을 그대로 했습니다. >그냥은 제 psp를 찾지 못해서 맥어드레스를 적고 찾으면 찾아집니다. >그리고 나서 카이를 하려하는데 카이에서 사람들은 보이는데 >PSP상에서는 사람들이 보이지 않습니다. 어찌 설명을 드려하는지 난감하긴 한데요 >카이상에서 확인해보면 제 psp도 찾아져 있고 모든게 잘못된 것이 없어보이는데 >같이 할 사람이 안보입니다. >답답해서 글을 남기네요 혹시 다른 방법이 있는지 궁금합니다.
>
>제품은 G304이고 인터넷은 파워콤 광랜 그리고 펌웨어 버전은 5.22 5.26 사용했습니다. >방화벽 꺼놨습니다. 백신도 잠시 정지 시켰습니다. 감사합니다.







































