172 IP 의 공유기 설정에 관하여..

Question

안녕하세요. IP time 공유기 G204를 구입한후 사용에 어려움을 겪고있어서 문의 드립니다.

꼭 문제 해결이 되었으면 좋겠습니다.

작업 환경이 집과 달라서 문제가 있는것 같습니다.

집에서 제품을 시험할때는 설치가 문제없이 잘되었습니다. IP설정등도 모두 '자동'으로 해결되었구요. 설치 순서를 따라가니 아무 문제 없었습니다.

그런데 제가 제품을 사용에야 하는 환경에서는 IP가 컴퓨터에 정해져 있습니다.

IP주소는 172.16.106.xx 입니다. IP설정을 '자동' 으로 해놓으면 인터넷이 되질 않습니다. 네트워크에 연결 아이콘에는 '연결됨' 이라고 나오지만 페이지가 열리지 않습니다.

G204를 설치프로그램에 따라서 설치를 하니까 컴퓨터의 IP(172.16...) 와 공유기의 IP 가 달라서 설치가 진전이 되지 않습니다. IP를 '자동' 으로 연결하면 인터넷이 연결되어도 '페이지를 표시할수 없음' 으로 나옵니다.

꼭 이문제가 해결되면 좋겠습니다.

잘 부탁드립니다. (핸드폰을 못받을수도있습니다..전화 상담이 어려울지도 모르겠습니다.)

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 문동명 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하여주신 내용에 대해 답변을 남겨드리도록 하겠습니다. 아래와 같이 공유기 초기화 진행 후 공유기 설정을 다시 해보시기 바랍니다. 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 초기화 후 인터넷 선이 PC에 직접 연결된 상태에서 유선 랜 사용시 할당받은 고정IP주소, 서브넷 마스크, 기본게이트웨이, 기본DNS 서버 및 보조DNS 서버까지 메모하여 주시기 바랍니다. 메모가 된 상태에서 공유기 연결 후 로컬영역연결은 IP주소를 자동으로 할당받을 수 있게 설정하여 주시고 공유기 설정화면(http://192.168.0.1)로 접속하여 주시기 바랍니다. '관리도구' 클릭 후, [기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고, '고정IP방식'에 선택 하신 후 고정IP연결에 고객님께서 할당받은 IP주소부터 DNS 까지 다 입력하시고, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 문동명 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. IP time 공유기 G204를 구입한후 사용에 어려움을 겪고있어서 문의 드립니다. > >꼭 문제 해결이 되었으면 좋겠습니다. > >작업 환경이 집과 달라서 문제가 있는것 같습니다. > >집에서 제품을 시험할때는 설치가 문제없이 잘되었습니다. IP설정등도 모두 '자동'으로 해결되었구요. 설치 순서를 따라가니 아무 문제 없었습니다. > >그런데 제가 제품을 사용에야 하는 환경에서는 IP가 컴퓨터에 정해져 있습니다. > >IP주소는 172.16.106.xx 입니다. IP설정을 '자동' 으로 해놓으면 인터넷이 되질 않습니다. 네트워크에 연결 아이콘에는 '연결됨' 이라고 나오지만 페이지가 열리지 않습니다. > >G204를 설치프로그램에 따라서 설치를 하니까 컴퓨터의 IP(172.16...) 와 공유기의 IP 가 달라서 설치가 진전이 되지 않습니다. IP를 '자동' 으로 연결하면 인터넷이 연결되어도 '페이지를 표시할수 없음' 으로 나옵니다. > > >꼭 이문제가 해결되면 좋겠습니다. > >잘 부탁드립니다. (핸드폰을 못받을수도있습니다..전화 상담이 어려울지도 모르겠습니다.) 감사합니다.