무선이 안됩니다

Question

어제 오전에 전화상담원한다고 전화번호 남기고 나니 오후가 되어서 전화오더군요
그래서 컴퓨터가 없이 상담받았는데 게시판에 글남겨주면 다시 연락주신다고 해서
연락드립니다

무선은 현재 안되구요 유선으로 연결하면 되네요

소니 바이오 노트북이구요 비스타 쓰고 있습니다 벌써 3번째인지 4번째인지
연락받아서 고치고 하지만 컴퓨터만끄고 다시 켜면 안되는데...다시한번 봐주시기 바랍니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 강민정 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 무선검색이 안되는 증상으로 입고하여 점검받아 보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 강민정 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 오전에 전화상담원한다고 전화번호 남기고 나니 오후가 되어서 전화오더군요 >그래서 컴퓨터가 없이 상담받았는데 게시판에 글남겨주면 다시 연락주신다고 해서 >연락드립니다 > > >무선은 현재 안되구요 유선으로 연결하면 되네요 > >소니 바이오 노트북이구요 비스타 쓰고 있습니다 벌써 3번째인지 4번째인지 >연락받아서 고치고 하지만 컴퓨터만끄고 다시 켜면 안되는데...다시한번 봐주시기 바랍니다 감사합니다.