G204 사용 중 인터넷 연결이 안됩니다.

Question

하나로통신 인터넷을 사용하고 있는데,
공유기를 바이패스하면 인터넷이 정상 동작하고,
공유기를 연결하면 접속이 안됩니다.

PC와 공유기가 ping은 정상적으로 이루어지고 있구요

장비 LED 중 CPU부분의 오렌지색 Lamp가 지속적으로 깜빡거리고 있네요

어떻게 해야할 지 연락 좀 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 안종열 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의하신 부분에 대한 상담을 하여 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 안종열 님이 쓰신 내용 <<< > >하나로통신 인터넷을 사용하고 있는데, >공유기를 바이패스하면 인터넷이 정상 동작하고, >공유기를 연결하면 접속이 안됩니다. > >PC와 공유기가 ping은 정상적으로 이루어지고 있구요 > >장비 LED 중 CPU부분의 오렌지색 Lamp가 지속적으로 깜빡거리고 있네요 > >어떻게 해야할 지 연락 좀 부탁드리겠습니다. > >감사합니다. 감사합니다.