공유기 연결 관련 문의입니다.

Question

G104를 사용해서 노트북에서 무선 인터넷을 사용하고 있습니다만, 인터넷 익스플로러가 종종 끊기는 현상이 발생합니다.

무선 네트워크 설정창에는 연결이 되어있다고 나옵니다만, 인터넷 익스플로러도 그렇고 p2p 프로그램도 그렇고 연결이 되지 않네요.

이렇다가도 얼마 지나면 정상이 되고.. 이 문제를 어떻게 해결해야 되는지 질문 드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 윤성국 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다.

고객님읜 경우 무선네트워크 연결이 끊어지는 문제가 아닌 공유기에서 인터넷연결이
끊기는 점으로 보여집니다.

이러한 경우 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 끊김이 발생하는지 확인을 하시기 바라며
회선의 문제가 없다면 아래의 방법으로 공유기를 초기화 하신 후 공유기의 펌웨어를
최신버전으로 업그레이드 하시고 연결을 다시 시도하여 보시기 바랍니다.

펌웨어 수동 업데이트 방법 윤성국 님이 쓰신 내용
G104를 사용해서 노트북에서 무선 인터넷을 사용하고 있습니다만, 인터넷 익스플로러가 종종 끊기는 현상이 발생합니다.

무선 네트워크 설정창에는 연결이 되어있다고 나옵니다만, 인터넷 익스플로러도 그렇고 p2p 프로그램도 그렇고 연결이 되지 않네요.

이렇다가도 얼마 지나면 정상이 되고.. 이 문제를 어떻게 해결해야 되는지 질문 드립니다.
감사합니다.