답변[re] q104를 사용하는데 무선 연결이 안되요.

안녕하세요~ 박용길 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 바와 같이 고객님께서 사용하시는 Windows Vista 의 무선 Profile 을 삭제 후 연결을 하여 보시기 바랍니다. Window Vista 에서 무선 Profile 을 삭제하시는 방법은 [시작] - [설정] - [제어판] - [네트 워크 및 인터넷 연결] - [네트워크 및 공유센터] 로 접속을 하여 주시고, "무선 네트워크 관리" 를 클릭하여 주시기 바랍니다. "무선 네트워크 관리" 에 있는 Profile 들을 삭제하신 후 재접속을 하여 주시면 정상적인 인터넷이 가능합니다. 고객지원실 업무는 아래와 같으니, 연락이 가능하신 시간에 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다. ▧ 고객지원 안내 * 전화 상담   - 고객지원실 전화번호 : 1544-8695   - 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외)   - 오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능 * Q&A 게시판   - 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외)   - 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능   - 휴일에는 게시판 열람만 가능 감사합니다. >>> 박용길 님이 쓰신 내용 <<< > >수고하십니다. > >하나로 케이블을 쓰고있는데. >컴퓨터 두대를 인터넷 하려고 구입했습니다. >하나는 데스크탑 xp 이고 하나는 노트북 무선연결 vista 입니다. > >첨에 설치 다하고 >무선 wep 암호 보호 설정해서 무선 연결 했더니 > >데스크탑과 무선 다 잘됬습니다. > >그런데 2일정도 쓰니까 노트북에 문제가 생겼습니다. > >인터넷 사용중이거나 절전모드에서 다시 vista접속시 인터넷이 안됩니다. > >인터넷 연결에서 iptime (이게 무선인터넷 이름) 을 연결하면 >알수 없는 이유로 연결 할 수 없습니다. 또는 >공유기가 응답을 안한다고 합니다. > >그래서 인터넷에 있는 공유기 설정에서 ssid 사용을 다시 체크하고 무선/보안을 개방으로 보안 체크 안하는걸로 하고 >적용시킨다음에 다시 연결해도 안됩니다. >이상한건. 가끔 될때가 있는데 되다가도 갑자기 끊깁니다. >참고로 바로 공유기 옆에서 했습니다. > >컴퓨터(노트북)상에서는 수신이 매우 강합으로 다 뜨는데 >연결하려면 알수없는이유나 응답없음으로 되질 않습니다. >물론 데스크탑 유선 연결은 아주 잘됩니다. > >약 2일간 지식in과 메뉴얼 보면서 별짓을 다 했는데 모르겠습니다.ㅠㅂㅠ >가격대 성능이 와방 좋아서 샀는데..  요즘 근심이 큽니다. >제가 어떻게든 하려고 했는데 어제 새벽 2시까지 하다 도저히 안되서 이렇게 글 올립니다. > >답변 기다리고 있겠습니다.ㅠ >혹. 제가 vista  보안 설정 같은걸 vista를 잘 안써봐서 모르고 안바꾼것도 있을수 있습니다. >할 수 있는 방법을 알려주십시오.ㅠ >수고하세요~ 감사합니다.