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답변[re] 안녕하세요 무선랜 때문에 질문 올립니다.

2008.03.11조회 107

안녕하세요~ 이춘식 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

무선 끊김이 한대에서 발생이 된다면 랜카드의 이상이나 설치PC상의 문제인지 확인을 해보시기 바랍니다.

우선 말씀해주신 WZC를 중지하여 주시고 최신드라이버를 다운로드 받아 설치하여 주시기 바랍니다.

제어판-> 관리도구-> 서비스에서 맨하단 쯤에 Wireless Zero Configuration 항목을 더블클릭하여 시작유형을 수동으로 하시고 서비스를 중지하여 확인으로 나와주시기 바랍니다.

또한 공유기를 최신버전의 펌웨어로 업그레이드를 하신 후 최적에 채널 탐색을 하셔서 채널 설정을 하신 후 사용하여 보시기 바랍니다.

드라이버 재설치로도 동일 증상발생시 작동에 문제가 없는 다른 PC에 무선랜카드를 설치하여 동일 증상이 발생되는지 확인하여 동일 증상이 발생한다면 A/S를 보내주시기 바랍니다.

펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.

*채널 변경 방법

공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속을 하신 후 관리도구 - 기본설정 - 무선설정/보안에서 최적의 채널 검색을 누른 후 검색된 채널로 변경을 하신 후 적용 버튼을 누르고 우측 상단의 설정저장을 합니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

SSID 및 채널을 변경하여 사용을 하여
보시고, 현재 고객님께서 사용하시는 공유기의 [무선설정]의 "고급설정"에서 TX-BURST 및 Frame Aggregation을 중단하여 사용을 하여 보시기 바랍니다.


감사합니다.


>>> 이춘식 님이 쓰신 내용 <<<
>
>ipg204를 쓰고 있는데요
>
>퇴근 후에 집에 들어와서 노트북을 사용하는데요.
>
>보통 4일마다 한번씩 무선에 접속해서 씁니다.
>
>그런데 문제는 왜 자꾸 이렇게 인터넷이 끊기는건가요?
>
>공유기를 리셋하고 다시 설정을 해놓으면 잘 됩니다.
>
>그리고 며칠 뒤에 또 인터넷이 끊깁니다.
>
>서비스에서 wires zone 어쩌고 하는걸 중지 시켜놓고 해도 마찬가지네요.
>
>공유기를 매일 켜놓고 있어서 그런가요?
>
>그렇다고 해도 이건 너무 불편하네요.
>
>로그가 쌓여서 그런건지요?
>
>해결방법을 알려주세요.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 안녕하세요 무선랜 때문에 질문 올립니다.
이름고객지원실
제품명101
인터넷 회선LG광랜
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안녕하세요~ 이춘식 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 무선 끊김이 한대에서 발생이 된다면 랜카드의 이상이나 설치PC상의 문제인지 확인을 해보시기 바랍니다. 우선 말씀해주신 WZC를 중지하여 주시고 최신드라이버를 다운로드 받아 설치하여 주시기 바랍니다. 제어판-> 관리도구-> 서비스에서 맨하단 쯤에 Wireless Zero Configuration 항목을 더블클릭하여 시작유형을 수동으로 하시고 서비스를 중지하여 확인으로 나와주시기 바랍니다. 또한 공유기를 최신버전의 펌웨어로 업그레이드를 하신 후 최적에 채널 탐색을 하셔서 채널 설정을 하신 후 사용하여 보시기 바랍니다. 드라이버 재설치로도 동일 증상발생시 작동에 문제가 없는 다른 PC에 무선랜카드를 설치하여 동일 증상이 발생되는지 확인하여 동일 증상이 발생한다면 A/S를 보내주시기 바랍니다. 펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요. *채널 변경 방법 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속을 하신 후 관리도구 - 기본설정 - 무선설정/보안에서 최적의 채널 검색을 누른 후 검색된 채널로 변경을 하신 후 적용 버튼을 누르고 우측 상단의 설정저장을 합니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. SSID 및 채널을 변경하여 사용을 하여 보시고, 현재 고객님께서 사용하시는 공유기의 [무선설정]의 "고급설정"에서 TX-BURST 및 Frame Aggregation을 중단하여 사용을 하여 보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이춘식 님이 쓰신 내용 <<< > >ipg204를 쓰고 있는데요 > >퇴근 후에 집에 들어와서 노트북을 사용하는데요. > >보통 4일마다 한번씩 무선에 접속해서 씁니다. > >그런데 문제는 왜 자꾸 이렇게 인터넷이 끊기는건가요? > >공유기를 리셋하고 다시 설정을 해놓으면 잘 됩니다. > >그리고 며칠 뒤에 또 인터넷이 끊깁니다. > >서비스에서 wires zone 어쩌고 하는걸 중지 시켜놓고 해도 마찬가지네요. > >공유기를 매일 켜놓고 있어서 그런가요? > >그렇다고 해도 이건 너무 불편하네요. > >로그가 쌓여서 그런건지요? > >해결방법을 알려주세요. 감사합니다.

[2008-03-11 01:06:53]
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▲저번 안테나 불량건 때문에 문의드렸습니다...
▼전화 예약 했는데 전화 좀 주세요..
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