무선랜 LED 점등안되고 무선랜 사용불가

Question

일전에 같은 제목으로 글을 올린 사용자입니다.
사용 상품은 G304이며 안내해주신대로 확인을 해보니

무선랜 모듈이 설치되어 있지 않다고 표시되며,
MAC IP 주소인가..? 이쪽란에도 공백으로 아무것도 표시되어 있지 않습니다.

공유기의 이상으로 짐작을 하고 있습니다만, 확인을 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 송하원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락을 드려 안내해드린바와 같이 해당 제품을 본사로 발송해주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 송하원 님이 쓰신 내용 <<< > >일전에 같은 제목으로 글을 올린 사용자입니다. >사용 상품은 G304이며 안내해주신대로 확인을 해보니 > >무선랜 모듈이 설치되어 있지 않다고 표시되며, >MAC IP 주소인가..? 이쪽란에도 공백으로 아무것도 표시되어 있지 않습니다. > >공유기의 이상으로 짐작을 하고 있습니다만, 확인을 부탁드립니다. 감사합니다.

무선랜 LED 점등안되고 무선랜 사용불가

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