답변[re] 노트북이 자주 끈깁니다..
안녕하세요~ 전효철 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 해당 부분에 대해서 안내해드렸습니다.
상담을 통하여 일단 저희 공유기의 설정은 변경해드렸으며, 정확한 문제 진단을 위하여 같이 구매하신 U-A 랜카드도 동일하게 설치 하셔서 사용하셨을 경우 어떠한지 구별해주시기 바랍니다.
(저희 랜카드 사용시에도 끊김 증상이 나타나는지 특정 컴퓨터에서만 끊김 증상이 나타나는지 확인해주시기 바랍니다.)
감사합니다.
>>> 전효철 님이 쓰신 내용 <<<
>
>오전에 통화를 했지만...
>노트북이 무선으로 연결은 잘 됩니다 그러나 1.2.5.10분마다 끊어져서
>
>다시 연결해서쓰곤 합니다. 너무 자주 끈어져서 번거롭습니다. >무엇을 잘못 설정했는지 모르겠습니다.
>
>무선이 다른곳에서는 한번도 끊이지 않고 잘 됩니다... >참고로 노트북은 삼성입니다...이번에 새로 구입을 했습니다.
>
>유선은 끊이지 않고 아주 잘 됩니다.
>
>제품은 G204 이고 구입은 2일 되었습니다.
>
>통화는 3/10 20:30 이후에 연결 되었으면 합니다.. 감사합니다.
전화드려 해당 부분에 대해서 안내해드렸습니다.
상담을 통하여 일단 저희 공유기의 설정은 변경해드렸으며, 정확한 문제 진단을 위하여 같이 구매하신 U-A 랜카드도 동일하게 설치 하셔서 사용하셨을 경우 어떠한지 구별해주시기 바랍니다.
(저희 랜카드 사용시에도 끊김 증상이 나타나는지 특정 컴퓨터에서만 끊김 증상이 나타나는지 확인해주시기 바랍니다.)
감사합니다.
>>> 전효철 님이 쓰신 내용 <<<
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>오전에 통화를 했지만...
>노트북이 무선으로 연결은 잘 됩니다 그러나 1.2.5.10분마다 끊어져서
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>다시 연결해서쓰곤 합니다. 너무 자주 끈어져서 번거롭습니다. >무엇을 잘못 설정했는지 모르겠습니다.
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>무선이 다른곳에서는 한번도 끊이지 않고 잘 됩니다... >참고로 노트북은 삼성입니다...이번에 새로 구입을 했습니다.
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>유선은 끊이지 않고 아주 잘 됩니다.
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>제품은 G204 이고 구입은 2일 되었습니다.
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>통화는 3/10 20:30 이후에 연결 되었으면 합니다.. 감사합니다.







































