답변[re] 통화가능 합니다.
안녕하세요~ 전효철 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 해당 부분에 대해서 안내해드렸습니다.
상담을 통하여 일단 저희 공유기의 설정은 변경해드렸으며, 정확한 문제 진단을 위하여 같이 구매하신 U-A 랜카드도 동일하게 설치 하셔서 사용하셨을 경우 어떠한지 구별해주시기 바랍니다.
(저희 랜카드 사용시에도 끊김 증상이 나타나는지 특정 컴퓨터에서만 끊김 증상이 나타나는지 확인해주시기 바랍니다.)
감사합니다.
>>> 전효철 님이 쓰신 내용 <<<
>
>들어와서 대기중 입니다.
>연락주심 감사하겠습니다.
감사합니다.
전화드려 해당 부분에 대해서 안내해드렸습니다.
상담을 통하여 일단 저희 공유기의 설정은 변경해드렸으며, 정확한 문제 진단을 위하여 같이 구매하신 U-A 랜카드도 동일하게 설치 하셔서 사용하셨을 경우 어떠한지 구별해주시기 바랍니다.
(저희 랜카드 사용시에도 끊김 증상이 나타나는지 특정 컴퓨터에서만 끊김 증상이 나타나는지 확인해주시기 바랍니다.)
감사합니다.
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>들어와서 대기중 입니다.
>연락주심 감사하겠습니다.
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