답변[re] 공유기 연결 문제 문의 드립니다
안녕하세요~ 유홍열 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 공유기 설정에서 링크 속도 조정 후 연결되었습니다. 확인결과 랜케이블 20M가 원인인 것으로 보이며 PC 위치 조정 후에 짧은 랜케이블 이용해서 연결해보시기 바랍니다. 자세한 설명 및 설정 방법은 아래의 링크를 참고하신다면 많은 도움이 되실 것입니다.
UTP 케이블의 이해와 제작법 <<< 클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
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감사합니다.
>>> 유홍열 님이 쓰신 내용 <<<
>
>조금전에 연락이 왔었는데 받지를 못했습니다
>컴퓨터 두대를 사용중이구요
>한대는 모뎀바로 옆에 있는데 인터넷 연결 이상없이 잘됩니다 >다른 방에 있는 컴퓨터는 무선랜으로 사용하려고 했으나 감도가 좋지 않아서 >유선으로 연결했는데 인터넷이 안됩니다 >어제까지만해도 트레이 아이콘에 느낌표로 표시되면서 >연결이 제한되었거나 연결이 되지 않았다고 떳는데 >오늘와서 보니 연결됨으로 되있는데 인터넷은 안되는군요 >다시 연락주세요~ 감사합니다.
연락드려 공유기 설정에서 링크 속도 조정 후 연결되었습니다. 확인결과 랜케이블 20M가 원인인 것으로 보이며 PC 위치 조정 후에 짧은 랜케이블 이용해서 연결해보시기 바랍니다. 자세한 설명 및 설정 방법은 아래의 링크를 참고하신다면 많은 도움이 되실 것입니다.
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감사합니다.
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>조금전에 연락이 왔었는데 받지를 못했습니다
>컴퓨터 두대를 사용중이구요
>한대는 모뎀바로 옆에 있는데 인터넷 연결 이상없이 잘됩니다 >다른 방에 있는 컴퓨터는 무선랜으로 사용하려고 했으나 감도가 좋지 않아서 >유선으로 연결했는데 인터넷이 안됩니다 >어제까지만해도 트레이 아이콘에 느낌표로 표시되면서 >연결이 제한되었거나 연결이 되지 않았다고 떳는데 >오늘와서 보니 연결됨으로 되있는데 인터넷은 안되는군요 >다시 연락주세요~ 감사합니다.







































