답변[re] 저기요 연결을 못하겠습니다..Q204
안녕하세요~ 장순철 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의결과 공유기 wan포트 접촉불량이 있으신 상태이셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 장순철 님이 쓰신 내용 <<<
>
>Q204라는 제품을 써는데요.. Q204기계에 연결을못하겠습니다.. 자세히 설명좀 부탁합니다.
>
>Q204제품보면 연결 칸이 DC IN 5V , WAN , 4 , 3 , 2 , 1 이렇게 칸이 있는데
>
>DC IN 5V는 어댑터 연결하는걸 알겠는데 WAN은 무엇을 연결 해야하는지 잘모르겠습니다..
>
>매가패쓰광랜을 사용하는데 자세히 답변 부탁드립니다. 제 생각에 WAN칸에 KT광화선을 꼽아야 하는데 KT광화선 칸이 WAN 구멍과 연결이 안됩니다 칸이 안맞아서 ..
>
>랜선처럼 되있어야하는데 KT광화선이 랜선 처럼 안되있고 접지부분이 좀 이상하네요.. 감사합니다.
문의결과 공유기 wan포트 접촉불량이 있으신 상태이셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 장순철 님이 쓰신 내용 <<<
>
>Q204라는 제품을 써는데요.. Q204기계에 연결을못하겠습니다.. 자세히 설명좀 부탁합니다.
>
>Q204제품보면 연결 칸이 DC IN 5V , WAN , 4 , 3 , 2 , 1 이렇게 칸이 있는데
>
>DC IN 5V는 어댑터 연결하는걸 알겠는데 WAN은 무엇을 연결 해야하는지 잘모르겠습니다..
>
>매가패쓰광랜을 사용하는데 자세히 답변 부탁드립니다. 제 생각에 WAN칸에 KT광화선을 꼽아야 하는데 KT광화선 칸이 WAN 구멍과 연결이 안됩니다 칸이 안맞아서 ..
>
>랜선처럼 되있어야하는데 KT광화선이 랜선 처럼 안되있고 접지부분이 좀 이상하네요.. 감사합니다.







































