답변[re] cpu 불량?
안녕하세요~ 이철승 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락을 드려 확인결과 공유기의 동작이 불안정한것으로 보여지며 해당제품을 입고하여 A/S를 받아 보시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이철승 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요
>작년 12월경 구입했다가
>이제야 노트북이 생겨 유무선 공유기를 설치
>사용하는데요
>
>cpu불이 깜박이다가 (인터넷 가능하다가)
>계속 켜있거나 아님 꺼져버리고
>다시 껐다가 켜면 같은 상황이 계속되고
>
>한참이 지나서 다시 시도 해보면 되었다가
>다시 cpu불이 계속 켜진 상태로 인터넷 접속이 안됩니다
>
>혹시나 해서 안테나를 만지면 cpu불이 꺼져버리고 >케이블의 연결불 wan, lan의 파란색불이 정상적으로 깜박이는데 >설명서대로 초기화도 그때뿐이고
>
>계속 반복적으로 켰다가 꺼지면 한참 뒤 다시 >도우미를 실행하고 하는데 무슨 문제인지요? 감사합니다.
연락을 드려 확인결과 공유기의 동작이 불안정한것으로 보여지며 해당제품을 입고하여 A/S를 받아 보시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
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-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>안녕하세요
>작년 12월경 구입했다가
>이제야 노트북이 생겨 유무선 공유기를 설치
>사용하는데요
>
>cpu불이 깜박이다가 (인터넷 가능하다가)
>계속 켜있거나 아님 꺼져버리고
>다시 껐다가 켜면 같은 상황이 계속되고
>
>한참이 지나서 다시 시도 해보면 되었다가
>다시 cpu불이 계속 켜진 상태로 인터넷 접속이 안됩니다
>
>혹시나 해서 안테나를 만지면 cpu불이 꺼져버리고 >케이블의 연결불 wan, lan의 파란색불이 정상적으로 깜박이는데 >설명서대로 초기화도 그때뿐이고
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>계속 반복적으로 켰다가 꺼지면 한참 뒤 다시 >도우미를 실행하고 하는데 무슨 문제인지요? 감사합니다.







































