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답변[re] 허브H1008 해결 3번째 요청입니다.

2008.03.10조회 127

안녕하세요~ 최유성 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

허브의 경우 제품의 특성상 하드웨어적인 부분에서는 도와드릴 부분이 없으며 기가비트 랜카드가 정상적으로 동작을 하는지 확인해보셔야 할 부분으로 보여지며, pc와 pc간의 크로스 케이블시 정상적으로 통신이 되고 속도 부분에서도 안정적으로 나오신다면 저희측 제품의 불량으로 생각을 해야 할것으로 보여집니다.

pc간의 lan to lan 통신시 어떠한지 구별해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 최유성 님이 쓰신 내용 <<<
>
>통화 내용으로 100M로 설정하고 해 보아도 마찬가지입니다. >관리자 정보에 네트웍 속도가 12% 정도로 변동이 심합니다. >기가 속도는 전혀 근처에도 가질않고 네트웍만 버벅거립니다. >구입한지 2주째 고생중입니다. >빠른 결과 바랍니다. >예전에 사용하던 스위칭허브는 100M 인데 90%이상 나오고 안정적입니다. 감사합니다.

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QnA
제  목[re] 허브H1008 해결 3번째 요청입니다.
이름고객지원실
제품명103
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 최유성 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 허브의 경우 제품의 특성상 하드웨어적인 부분에서는 도와드릴 부분이 없으며 기가비트 랜카드가 정상적으로 동작을 하는지 확인해보셔야 할 부분으로 보여지며, pc와 pc간의 크로스 케이블시 정상적으로 통신이 되고 속도 부분에서도 안정적으로 나오신다면 저희측 제품의 불량으로 생각을 해야 할것으로 보여집니다. pc간의 lan to lan 통신시 어떠한지 구별해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 최유성 님이 쓰신 내용 <<< > >통화 내용으로 100M로 설정하고 해 보아도 마찬가지입니다. >관리자 정보에 네트웍 속도가 12% 정도로 변동이 심합니다. >기가 속도는 전혀 근처에도 가질않고 네트웍만 버벅거립니다. >구입한지 2주째 고생중입니다. >빠른 결과 바랍니다. >예전에 사용하던 스위칭허브는 100M 인데 90%이상 나오고 안정적입니다. 감사합니다.

[2008-03-10 08:23:50]
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▲무선랜카드 G054UA A/S에 관하여
▼AS를 접수해야 할것 같습니다.
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