답변[re] dir-615사용하다가 다시nx505로 쓰는데요..
안녕하세요~ 이선용 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
저희 제품 사용하시는데 불편함을 드려서 죄송합니다.
약속드린 월요일 13시에 연락드려 해당 부분에 대해서 안내해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 이선용 님이 쓰신 내용 <<<
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>디링크 dir-615를 한달동안 사용할때는 아무문제 없었는데 >이번것은 문제가 있는것 같습니다. >회사에서 작년말 nx505구매해 놓고 사용하지 않은것을 알고는 제것(디링크dir-615)과 바꾸어 설치 하였습니다. >전에 사용하던 g304가 너무 좋아(아이들 인터넷시간통제도 되고 안정성도 있고...) nx505를 사용하게 되었는데요. >집에 아이들이 저녁마다(벌써3일째) 전화가 옵니다. >인터넷이 안된다고 새로목록고침을 해도 ssid를 찿을수 없다고 해서 전원을 끄고 다시 켜면되고 하네요 >물론 리셋을 해보았습니다. >채널도 바꾸어 보았고요...
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>제것이 IPTIME에서 공지한 ssid를 못찿는 초기 불량품인것 같은데 어떡하지요 >물론 중간중간 끊기기도 하고요...
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>빠른 조치를 앙망하옵니다...
>확인된 제품을 보내주시면 제가 택배로 nx505를 올려 보내겠습니다.
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>안된다면 iptime nx505를 회사에 갖다놓고 잘되는 디링크를 가져와야 겠지요..
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>답변이나 연락 부탁드릴께요
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저희 제품 사용하시는데 불편함을 드려서 죄송합니다.
약속드린 월요일 13시에 연락드려 해당 부분에 대해서 안내해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 이선용 님이 쓰신 내용 <<<
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>디링크 dir-615를 한달동안 사용할때는 아무문제 없었는데 >이번것은 문제가 있는것 같습니다. >회사에서 작년말 nx505구매해 놓고 사용하지 않은것을 알고는 제것(디링크dir-615)과 바꾸어 설치 하였습니다. >전에 사용하던 g304가 너무 좋아(아이들 인터넷시간통제도 되고 안정성도 있고...) nx505를 사용하게 되었는데요. >집에 아이들이 저녁마다(벌써3일째) 전화가 옵니다. >인터넷이 안된다고 새로목록고침을 해도 ssid를 찿을수 없다고 해서 전원을 끄고 다시 켜면되고 하네요 >물론 리셋을 해보았습니다. >채널도 바꾸어 보았고요...
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>제것이 IPTIME에서 공지한 ssid를 못찿는 초기 불량품인것 같은데 어떡하지요 >물론 중간중간 끊기기도 하고요...
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>빠른 조치를 앙망하옵니다...
>확인된 제품을 보내주시면 제가 택배로 nx505를 올려 보내겠습니다.
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>안된다면 iptime nx505를 회사에 갖다놓고 잘되는 디링크를 가져와야 겠지요..
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>답변이나 연락 부탁드릴께요
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