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답변[re] 인터넷접속이 끊기는 현상

2008.03.07조회 274

안녕하세요~ 박지수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 확인결과 고객님 공유기의 무선 모듈의 이상증상으로 보여지셨으며 무선 모듈확인하기 위하여 제품을 입고하여 점검을 받아 보시기로 하였습니다.  

고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여

대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을

고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)

*보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 박지수 님이 쓰신 내용 <<<
>
>g054 공유기와 g054u-a 3개 를  컴퓨터 3대에 연결하여 쓰고 있습니다. 그런데 >3대의 컴퓨터 인터넷 접속시 3-4분에 주기로 인터넷 접속이 해제 되는 현상입니다. >설정을 잘못한것인지 무선랜카드나 공유기 문제인지 궁굼하네여..
>*Wireless Zero Configuration  3대 모두 사용 안하고 있습니다.. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷접속이 끊기는 현상
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선엘지 파워콤 100메가 광랜
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안녕하세요~ 박지수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 확인결과 고객님 공유기의 무선 모듈의 이상증상으로 보여지셨으며 무선 모듈확인하기 위하여 제품을 입고하여 점검을 받아 보시기로 하였습니다.   고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박지수 님이 쓰신 내용 <<< > >g054 공유기와 g054u-a 3개 를  컴퓨터 3대에 연결하여 쓰고 있습니다. 그런데 >3대의 컴퓨터 인터넷 접속시 3-4분에 주기로 인터넷 접속이 해제 되는 현상입니다. >설정을 잘못한것인지 무선랜카드나 공유기 문제인지 궁굼하네여.. >*Wireless Zero Configuration  3대 모두 사용 안하고 있습니다.. 감사합니다.

[2008-03-07 12:17:27]
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▲윈도우부팅후 인터넷연결도 느리고 20분후에나 되는듯.
▼무선공유기를 통한 인터넷이 안됨.
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