답변[re] 인터넷 문제
안녕하세요~ 김시환 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 안내해드렸으며 안내해드린 부분과 같이 월요일 해당시각에 연락드려 해당 부분에 대해서 안내해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 김시환 님이 쓰신 내용 <<<
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>잘 접속되어있다가도 유선은 잘 되고 있어도 무선은 끊기거나 인터넷 연결이 되지 않습니다.
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>놋북 2대다 그런증상이 일어납니다.
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>노트북 하나는 G054U-2 를 사용중이고 하나는 노트북에 내장되어있는 무선 랜카드를 쓰는데.. 어찌 해야하는걸까요?
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>지금도 수없이 공유기 재부팅해서 유선까지 3대다 연결했고. 노트북 하나를 껐는데....
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>공유기 설정에 가서 내부 네트워크 정보에 사용중이 IP 주소 정보를 보면 아직도 연결된걸로 나오는데 분명 전에는 안그랬던걸로 기억을 하고 있습니다.
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>비고에는 분명 무선 인데 유선이라고 나오고..이거참...
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>또 공유기 설정을 바꾸면. 인터넷을 재연결하는게 너무나도 오래걸리거나 수없이 공유기 재부팅을 해야..어쩌다 연결되는거 같아요. 펌웨어도 최신인데..A/S 받아야하는건지..해결책을 알려주세요
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>전화는 내일 오전에 해주세요. 오전 9시 이후 오전 11시 이전에 전화주세요 감사합니다.
전화드려 안내해드렸으며 안내해드린 부분과 같이 월요일 해당시각에 연락드려 해당 부분에 대해서 안내해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 김시환 님이 쓰신 내용 <<<
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>잘 접속되어있다가도 유선은 잘 되고 있어도 무선은 끊기거나 인터넷 연결이 되지 않습니다.
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>놋북 2대다 그런증상이 일어납니다.
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>노트북 하나는 G054U-2 를 사용중이고 하나는 노트북에 내장되어있는 무선 랜카드를 쓰는데.. 어찌 해야하는걸까요?
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>지금도 수없이 공유기 재부팅해서 유선까지 3대다 연결했고. 노트북 하나를 껐는데....
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>공유기 설정에 가서 내부 네트워크 정보에 사용중이 IP 주소 정보를 보면 아직도 연결된걸로 나오는데 분명 전에는 안그랬던걸로 기억을 하고 있습니다.
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>비고에는 분명 무선 인데 유선이라고 나오고..이거참...
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>또 공유기 설정을 바꾸면. 인터넷을 재연결하는게 너무나도 오래걸리거나 수없이 공유기 재부팅을 해야..어쩌다 연결되는거 같아요. 펌웨어도 최신인데..A/S 받아야하는건지..해결책을 알려주세요
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>전화는 내일 오전에 해주세요. 오전 9시 이후 오전 11시 이전에 전화주세요 감사합니다.







































