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답변[re] 아래 겜플 공유프로그램 사용방법 재문의 드립니다.

2008.03.07조회 236

안녕하세요~ 서승기 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 해당 PC에 인터넷 회선을 직접 연결시에도 동일 증상이 발생하는경우는 공유기의 설정이 잘못되어 해당 프로그램이 동작하지 않는것이 아니기 때문에 프로그램 재설치나 회선업체에 문의하여 직접 연결시 정상적으로 동작하는 상태가 되시면 공유기를 연결후 사용해 보시면 정상 동작 하심을 설명 드렸습니다.

감사합니다.


>>> 서승기 님이 쓰신 내용 <<<
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>아래 DMZ 설정 후에도 겜플 공유프로그램이 사용되지 않는다고 문의드렸었는데요..
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>전화 연락을 주셔서 DMZ 설정이 정상적으로 되어 있으니 직접 연결로 정상적으로 동작되는지 확인해보라고 알려주셨습니다. 정상적으로 된다면 Twin ip로 설정하라고 알려주셨는데..
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>직접 연결해서도 가상 IP, NAT, 방화벽으로 사용할 수 없다는 문구가 뜨네요.
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>방화벽도 확인해봤고.. 아까 통화 때 안되면 회선 문제 같다고 말씀하신 것 같습니다.
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>이럴 때는 무엇이 문제이고, 어떻게 해야 할지요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 아래 겜플 공유프로그램 사용방법 재문의 드립니다.
이름고객지원실
제품명88
인터넷 회선KT 엔토피아
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안녕하세요~ 서승기 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 해당 PC에 인터넷 회선을 직접 연결시에도 동일 증상이 발생하는경우는 공유기의 설정이 잘못되어 해당 프로그램이 동작하지 않는것이 아니기 때문에 프로그램 재설치나 회선업체에 문의하여 직접 연결시 정상적으로 동작하는 상태가 되시면 공유기를 연결후 사용해 보시면 정상 동작 하심을 설명 드렸습니다. 감사합니다. >>> 서승기 님이 쓰신 내용 <<< > >아래 DMZ 설정 후에도 겜플 공유프로그램이 사용되지 않는다고 문의드렸었는데요.. > >전화 연락을 주셔서 DMZ 설정이 정상적으로 되어 있으니 직접 연결로 정상적으로 동작되는지 확인해보라고 알려주셨습니다. 정상적으로 된다면 Twin ip로 설정하라고 알려주셨는데.. > >직접 연결해서도 가상 IP, NAT, 방화벽으로 사용할 수 없다는 문구가 뜨네요. > >방화벽도 확인해봤고.. 아까 통화 때 안되면 회선 문제 같다고 말씀하신 것 같습니다. > >이럴 때는 무엇이 문제이고, 어떻게 해야 할지요? 감사합니다.

[2008-03-07 07:45:51]
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