답변[re] g054u-a Lan card 인식이 안됨니다--이전질문의 답변에 대해
안녕하세요~ 김형태 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
제품 이상증상이 있어보여 제품입고하여 점검하시기로 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김형태 님이 쓰신 내용 <<<
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>[re] g054u-a Lan card 인식이 안됨니다.
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>무선 렌카드가 두개 있는데
>다른 하나는 g054이고 그것은 잘 연결됨니다. >또 다른 pc에도 연결해 보았는데 그pc도 g054u-a는 안되고 g054u는 됨니다. >vista 사용하지 않고 있으며 window xp입니다.
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>>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
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>>안녕하세요~ 김형태 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
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>>문의 답변드리겠습니다.
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>>현재 pc에서 장치는 인식하지만 드라이버 설치,혹은 usb포트,프로그램이상 등의 >>증상이 있으신듯 합니다. >>다른 pc에 설치하여 정상적으로 랜카드설치가 된다면 >>pc쪽의 점검이 필요할듯 합니다.
>>
>>혹시pc가 비스타 라면 동봉된시디에는 드라이버가 없으며 다운로드 >>게시판을 이용하여 비스타 드라이버를 설치해 주시기 바랍니다.
>>
>>감사합니다.
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>>>>> 김형태 님이 쓰신 내용 <<<
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>>>g054ua를 USB port에 꽃으면
>>>" 이 컴퓨터에 부착된 USB장치 중 하나가 잘못 작동되었으며 Windows에서 인식하지 않습니다. 이문제를 해결하기위해서는 다음을 클릭하십시요" 라고 나오고 >>>클릭해보면 USB 장치들이 보이는데 "알수 없는 장치"라는 것이 굵게 표시되어 있더군요.
>>>
>>>프로그램 설치를 몇번을 해 보았는데도 안되는군요
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감사합니다.
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편도비용만 부담하시면 됩니다.
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>[re] g054u-a Lan card 인식이 안됨니다.
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>무선 렌카드가 두개 있는데
>다른 하나는 g054이고 그것은 잘 연결됨니다. >또 다른 pc에도 연결해 보았는데 그pc도 g054u-a는 안되고 g054u는 됨니다. >vista 사용하지 않고 있으며 window xp입니다.
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>>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
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>>안녕하세요~ 김형태 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
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>>문의 답변드리겠습니다.
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>>현재 pc에서 장치는 인식하지만 드라이버 설치,혹은 usb포트,프로그램이상 등의 >>증상이 있으신듯 합니다. >>다른 pc에 설치하여 정상적으로 랜카드설치가 된다면 >>pc쪽의 점검이 필요할듯 합니다.
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>>혹시pc가 비스타 라면 동봉된시디에는 드라이버가 없으며 다운로드 >>게시판을 이용하여 비스타 드라이버를 설치해 주시기 바랍니다.
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>>감사합니다.
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>>>g054ua를 USB port에 꽃으면
>>>" 이 컴퓨터에 부착된 USB장치 중 하나가 잘못 작동되었으며 Windows에서 인식하지 않습니다. 이문제를 해결하기위해서는 다음을 클릭하십시요" 라고 나오고 >>>클릭해보면 USB 장치들이 보이는데 "알수 없는 장치"라는 것이 굵게 표시되어 있더군요.
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>>>프로그램 설치를 몇번을 해 보았는데도 안되는군요
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감사합니다.







































