답변[re] 펌웨어 업그레이드

안녕하세요~ 심정원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 공유기의 CPU 는 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상이며, 계속하여 CPU 가 On/Off 되어 있으시다면 제품의 CPU 이상 증상으로 입고하여 A/S 를 받으셔야 하는 부분입니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배 (1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) * 보내실곳(택배 이용시) - 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 - 우편번호 : 446-913 - 전화번호 : 1544-8695 - 보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤    동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 심정원 님이 쓰신 내용 <<< > >오늘 공유기를 구입했습니다 > >펌웨어 업글하다가 멈춰서 재부팅을 했는데요 > >인터넷에 연결이 안돼고 cpu램프도 깜박이지 않네요 > >게시판에서 리셋 방법을 찾아서 해봤는데요 리셋도 안돼고 > >재펌웨이 설치는 온라인 상태에서만 할수 있더라고요 > >오프라인으로 할 수 있는 방법은 없나요? > > 감사합니다.