답변[re] 무선랜카드에 이상이 생긴것같습니다.

안녕하세요~ 박세미 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 무선검색이 안되는 경우는 랜카드의 하드웨어적인 문제, PC의 운영체제나 프로그램의 문제등으로 인한 랜카드 오동작, 공유기의 무선설정문제등으로 볼수 있습니다. 노트북의 무선연결에는 문제가 없다면 문제가 발생된 PC외에 다른 PC에 랜카드를 설치하여 동일 증상이 발생되는지 확인하여 주시고 동일 증상의 경우 제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박세미 님이 쓰신 내용 <<< > > >공유기는 G104 무선랜카드는 G054U-2 쓰는데요 >집에 데스크탑 2대와 노트북 1대가 있습니다 >작은방에 있는 데스크탑에 공유기 인터넷 연결해놓고 >제방이랑 언니방에서 데스크탑/노트북을 쓰고있는데 >노트북은 iptime 인터넷연결이 잘 되는데 제 컴퓨터는 >6개월정도 잘 되다가 갑자기 인터넷 연결이 안되네요 >신호 자체가 안잡히는걸 보니 랜카드에 문제가 있는거 같습니다. >네트워크 연결보기 에서 검색된 연결이 없다고 뜨거든요 감사합니다.