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답변[re] NAT를 끄고 [공유기 접속 관리] 페이지에 가면 화면 깨짐.

2008.03.06조회 165

안녕하세요~ 유대규 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 고객님께서 문의하여 주신 "인터넷 공유 설정" 을 "중단"  할 경우 설정화면에서 에러 메세지가 출력이 되는 부분은 현재 확인 결과 재현이 되지 않는 문제이셨습니다.

해당 부분의 경우 공유기의 펌웨어를 다시 한번 수동으로 재설정하여 주시기 바라며, 공유기 의 설정 또한 공장 초기화 후 해당 "인터넷 공유기 설정" 을 "중단" 하셔서 같은 증상이 발생 하는지 여부를 확인하여 주시기로 하셨습니다.

앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.


>>> 유대규 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요.
>훌륭한 제품을 만드셔서 아주 잘 쓰고 있습니다. >성능, 기능 모두 만족합니다.
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>다만 5.26 펌웨어에서  한가지 버그가 있어서 말씀드립니다.
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>저희 회사에서는 NX505를 무선 허브(AP)로 쓰고 있어서 NAT 기능을 끄고 사용중인데요. >NAT를 끄고 [보안기능]-[공유기 접속 관리] 페이지로 가면 >스크립트 오류가 나고.. 화면도 깨져 보이네요. >또한 펌웨어 업그레이드도 진행이 안됩니다.
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>추가1. NAT를 껏을때는 상관없는 페이지들은 모두 비활성화 해주셨으면 합니다. ^^ >추가2. 무선 모드에서, [B/G/N], [B/G], [G/N] 모드는 있는데.. [B/N] 모드는 없네요. 추가해주실수 있는지요?
>
>
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>그럼 수고하십시오.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] NAT를 끄고 [공유기 접속 관리] 페이지에 가면 화면 깨짐.
이름고객지원실
제품명107
인터넷 회선전용선
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안녕하세요~ 유대규 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님께서 문의하여 주신 "인터넷 공유 설정" 을 "중단"  할 경우 설정화면에서 에러 메세지가 출력이 되는 부분은 현재 확인 결과 재현이 되지 않는 문제이셨습니다. 해당 부분의 경우 공유기의 펌웨어를 다시 한번 수동으로 재설정하여 주시기 바라며, 공유기 의 설정 또한 공장 초기화 후 해당 "인터넷 공유기 설정" 을 "중단" 하셔서 같은 증상이 발생 하는지 여부를 확인하여 주시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 유대규 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. >훌륭한 제품을 만드셔서 아주 잘 쓰고 있습니다. >성능, 기능 모두 만족합니다. > >다만 5.26 펌웨어에서  한가지 버그가 있어서 말씀드립니다. > > >저희 회사에서는 NX505를 무선 허브(AP)로 쓰고 있어서 NAT 기능을 끄고 사용중인데요. >NAT를 끄고 [보안기능]-[공유기 접속 관리] 페이지로 가면 >스크립트 오류가 나고.. 화면도 깨져 보이네요. >또한 펌웨어 업그레이드도 진행이 안됩니다. > >추가1. NAT를 껏을때는 상관없는 페이지들은 모두 비활성화 해주셨으면 합니다. ^^ >추가2. 무선 모드에서, [B/G/N], [B/G], [G/N] 모드는 있는데.. [B/N] 모드는 없네요. 추가해주실수 있는지요? > > > >그럼 수고하십시오. 감사합니다.

[2008-03-06 12:21:36]
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▲연결이 안되요.
▼wan에 불이들어오지 않아 설치가 안되네요
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