답변[re] 무선랜카드에 문제가 생긴것 같습니다
안녕하세요~ 임형지 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.
고객님께서 다른 무선랜카드를 사용하여 비교테스트를 진행할수 있다면
공유기의 문제인지 랜카드의 문제인지 확인 할수 있으나 이러한 테스트가 불가능할 경우
제품의 이상유무를 점검하기 위해 A/S를 보내주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 임형지 님이 쓰신 내용 <<<
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>G104와 G054UA를 구입하여 사용하고 있는데요 >산지 이제 한 2주 정도 된것 같습니다 >근데 처음에는 공유기와 무선랜카드 둘다 문제없이 잘 작동하다가 >요 몇일전부터 무선랜이 신호를 잡다가 못잡다가 합니다 >그래서 거리가 멀어서 그런가 보다 하고 지금 한방에 공유기와 무선랜카드를 >위치하고 해봤는데 그래도 신호를 못잡고 있습니다 >어쩔때는 신호못잡다가 윈도우에서 USB장치 인식 실패 이런식으로 뜨기도 하는걸 보니 >무선랜카드에 문제가 있는것 같은데요 >이게 어떤현상인지 A/S 받아야 한다면 방법좀 알려주시기 바랍니다...
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>아 그리고 집에서 핸드폰 중계기를 쓰고 있는데 >만약 그것때문에 그렇다면 해결 할 수 있는 방법이 없을까요? 감사합니다.
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고객님께서 다른 무선랜카드를 사용하여 비교테스트를 진행할수 있다면
공유기의 문제인지 랜카드의 문제인지 확인 할수 있으나 이러한 테스트가 불가능할 경우
제품의 이상유무를 점검하기 위해 A/S를 보내주시기 바랍니다.
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>G104와 G054UA를 구입하여 사용하고 있는데요 >산지 이제 한 2주 정도 된것 같습니다 >근데 처음에는 공유기와 무선랜카드 둘다 문제없이 잘 작동하다가 >요 몇일전부터 무선랜이 신호를 잡다가 못잡다가 합니다 >그래서 거리가 멀어서 그런가 보다 하고 지금 한방에 공유기와 무선랜카드를 >위치하고 해봤는데 그래도 신호를 못잡고 있습니다 >어쩔때는 신호못잡다가 윈도우에서 USB장치 인식 실패 이런식으로 뜨기도 하는걸 보니 >무선랜카드에 문제가 있는것 같은데요 >이게 어떤현상인지 A/S 받아야 한다면 방법좀 알려주시기 바랍니다...
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>아 그리고 집에서 핸드폰 중계기를 쓰고 있는데 >만약 그것때문에 그렇다면 해결 할 수 있는 방법이 없을까요? 감사합니다.







































