네트워크 복합기 관련 문의 입니다.

안녕하세요. ^^   항상 좋은제품 만들고 고객지원하시느라 수고가 많습니다. 제가 이렇게 글을 올린건  현재 사무실에서 쓰고있는 복합기 때문입니다. G104 공유기 사용하고 있고 유선, 무선 다 이용중입니다. 모든 컴퓨터에서 네트워크 프린트는 잘 됩니다. 그런데 스캔기능을 사용할려면 스캐너 장치와 통신을 할 수 없다고 나옵니다. 복합기와 usb로 직접연결하면 이상없이 다 잘됩니다. 유선네트웍으로 해보고 포맷, 드라이버 추가, 제거, 등등 많은 방법으로 해봤는데 똑같은 상황입니다.  윈도우 방화벽 사용안하고 백신도 안깔았습니다. 노트북 1대만 정상작동하고 나머지 노트북과 데스크탑은 되질 안네요. 그 노트북은 무선이고 방화벽, 백신 등 모든게 다 깔려있는데도 정상작동합니다. T.T NAT 기능도 꺼봤습니다.    아무리 고민을 해봐도 원인을 잘 모르겠습니다. 공유기는  G104 모델이고  펌웨어는 5.22 버전입니다. 그럼 수고하세요. ^^