답변[re] 무선네트워크 연결 끊김 & 수신감도 매우 낮음
안녕하세요~ 안희균 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
기재된 연락처로 연락을 드렸으나 통화가 되질 않아 답변드리겠습니다. 지속적인 수신저하와 끊김 증상의 경우 게시판 답변보다는 고객님의 환경에서 전화상담을 통해 점검을 받아보시기것이 좋을것 같습니다.
아래 고객지원업무시간을 참조하여 연락가능한 연락처와 시간을 다시한번 기재해주시면 연락을 드려 상담을 도와드리도록 하겠습니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 안희균 님이 쓰신 내용 <<<
>
>밑에 문의했던(146340) G104 수신감도 낮은 이유와 같습니다
>
>1. 하나로텔레콤/G104/G054U2 거리는 3m
>2. 연결은 되나 수신감도가 상당히 낮음
> : 보통 유선시 100M인데 무선연결시 1~3M정도 나옴 > 수신감도가 상당히 낮다가 5분이내 끊김 > 끊기고 재연결 안됨 >3, 펌웨어업그레이드 함
>4. RaUI라는 프로그램을 보면 무지개색으로 100%로 나오는데 > 밑에 status는 disconnected로 되어있네요
>5. 무선 설정 변경후 무선 수신율이 30%대에서 60%대로 향상되었다고 하셨는데 > 비결을 알려주십시요 ^^ 감사합니다.
기재된 연락처로 연락을 드렸으나 통화가 되질 않아 답변드리겠습니다. 지속적인 수신저하와 끊김 증상의 경우 게시판 답변보다는 고객님의 환경에서 전화상담을 통해 점검을 받아보시기것이 좋을것 같습니다.
아래 고객지원업무시간을 참조하여 연락가능한 연락처와 시간을 다시한번 기재해주시면 연락을 드려 상담을 도와드리도록 하겠습니다.
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감사합니다.
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>밑에 문의했던(146340) G104 수신감도 낮은 이유와 같습니다
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>1. 하나로텔레콤/G104/G054U2 거리는 3m
>2. 연결은 되나 수신감도가 상당히 낮음
> : 보통 유선시 100M인데 무선연결시 1~3M정도 나옴 > 수신감도가 상당히 낮다가 5분이내 끊김 > 끊기고 재연결 안됨 >3, 펌웨어업그레이드 함
>4. RaUI라는 프로그램을 보면 무지개색으로 100%로 나오는데 > 밑에 status는 disconnected로 되어있네요
>5. 무선 설정 변경후 무선 수신율이 30%대에서 60%대로 향상되었다고 하셨는데 > 비결을 알려주십시요 ^^ 감사합니다.







































