답변[re] iptimeG104 카이가안되내요
안녕하세요~ 김동호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
초기화를 안내해드리는 부분의 경우 제품의 설정을 다시하고자 안내를 해드리는 부분입니다.
공유기의 경우 PSP의 동작 구조상 AD-HOC모드로 통신을 하는 부분이기 때문에 이러한 연결부분을 카이서버로 접속하는 역활을 하게 됩니다.
따라서 카이서버로 접속이 정상적으로 이루어지셨다면 공유기 혹은 해당 카이서버의 문제가 아닌 접속 하는 릴레이 서버의 경로상의 문제입니다. 고객님께서 ISP업체로 부터 할당받은 인터넷 사용가능한 IP에 따라 카이서버로 접속을 하는 라우팅 경로가 달라지기 때문에 일부 환경에서 렉 발생 및 외부 유저가 안보이는 문제, 혹은 특정 서버가 접속이 안되는 문제로 발생이 될수 있습니다.
이러한 경우 제품의 외부 ip 변경을 통한 문제 해결을 해주셔야 합니다.
감사합니다.
>>> 김동호 님이 쓰신 내용 <<<
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>얼마전에iptimeG104를 구매해서 카이를 해볼려구여기 저기 다알아보고 게시판에 있는데로 >카이설정하고 카이모드 전환해서 설정다해도 카이가안되내요 > 공유기에서 제psp인식하고 카이에서도 제꺼psp 인식했는대 들어가보면 다른유저들이보이지않고 제핑도안보니내요 고객지원게시글에 나왔있는글보고 ip주소도 바꿔보고 > 공유기 초기화 했다가 공유기 바보되고 A/S받기 귀찮아서 다시 하나또구입하고 >대체뭐가 문제인지 모르겠내요 네트워크 인가 하는 아이콘에 YES 떠야한다는대 NOT YET으로 뜨고 카이하고 공유게에서 PSP인식하는대 왜안될까요 빠른답볍 부탁드립니다 > 참고로 공유기 초기화하라는 말하지마새요 공유기 또바보 될까 무섭습니다 감사합니다.
초기화를 안내해드리는 부분의 경우 제품의 설정을 다시하고자 안내를 해드리는 부분입니다.
공유기의 경우 PSP의 동작 구조상 AD-HOC모드로 통신을 하는 부분이기 때문에 이러한 연결부분을 카이서버로 접속하는 역활을 하게 됩니다.
따라서 카이서버로 접속이 정상적으로 이루어지셨다면 공유기 혹은 해당 카이서버의 문제가 아닌 접속 하는 릴레이 서버의 경로상의 문제입니다. 고객님께서 ISP업체로 부터 할당받은 인터넷 사용가능한 IP에 따라 카이서버로 접속을 하는 라우팅 경로가 달라지기 때문에 일부 환경에서 렉 발생 및 외부 유저가 안보이는 문제, 혹은 특정 서버가 접속이 안되는 문제로 발생이 될수 있습니다.
이러한 경우 제품의 외부 ip 변경을 통한 문제 해결을 해주셔야 합니다.
감사합니다.
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>얼마전에iptimeG104를 구매해서 카이를 해볼려구여기 저기 다알아보고 게시판에 있는데로 >카이설정하고 카이모드 전환해서 설정다해도 카이가안되내요 > 공유기에서 제psp인식하고 카이에서도 제꺼psp 인식했는대 들어가보면 다른유저들이보이지않고 제핑도안보니내요 고객지원게시글에 나왔있는글보고 ip주소도 바꿔보고 > 공유기 초기화 했다가 공유기 바보되고 A/S받기 귀찮아서 다시 하나또구입하고 >대체뭐가 문제인지 모르겠내요 네트워크 인가 하는 아이콘에 YES 떠야한다는대 NOT YET으로 뜨고 카이하고 공유게에서 PSP인식하는대 왜안될까요 빠른답볍 부탁드립니다 > 참고로 공유기 초기화하라는 말하지마새요 공유기 또바보 될까 무섭습니다 감사합니다.
