무선인터넷 안됨

Question

지난번 문의드린 내용인데요. 랜카드를 다른 컴퓨터에 연결해서 증상이 어떤지 해보라고 하셨는데 USB 랜카드를 다른 데스크탑 PC에 연결해도 동일한 증상이 나타납니다. PC 문제 같아 보이진 않네요. 전화로 연락바랍니다.

================================================================================ >>> 남욱현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>G504를 구입하여 노트북으로 무선인터넷을 사용하려고 구입하였습니다.
>
>1. 사용자 메뉴얼로 같이 공유하고 쓰고 있는 데스크탑 PC에서 유선으로 인터넷을 확인함
>2. 무선연결을 위하여 무선 메뉴얼대로 설치하여 SSID를 새로 만들고 보안 인증방법 >    구성하고 설치를 하였습니다.
>
>    그리고 노트북에서 '무선네트워크 보기'를 하면 처음 1분정도 인식되어 연결되었다가 >    연결이 끊어지고 이후 연결이 안됩니다. >    G504 설치는 같은 방으로 설치된 곳과 1M안에서 해봐도 인식을 못하네요.
>
>    e-메일 및 전화로 연락주시기 바랍니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 남욱현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담 드린 바와 같이 현재 랜 카드의 이상으로 보여지시며, 해당 부분의 경우 고객 님께서 당사로 방문하여 Test 및 A/S 를 받아 보시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 남욱현 님이 쓰신 내용 <<< > > >지난번 문의드린 내용인데요. 랜카드를 다른 컴퓨터에 연결해서 증상이 어떤지 해보라고 >하셨는데 USB 랜카드를 다른 데스크탑 PC에 연결해도 동일한 증상이 나타납니다. >PC 문제 같아 보이진 않네요. >전화로 연락바랍니다. > >================================================================================ >>>> 남욱현 님이 쓰신 내용 <<< >> >>G504를 구입하여 노트북으로 무선인터넷을 사용하려고 구입하였습니다. >> >>1. 사용자 메뉴얼로 같이 공유하고 쓰고 있는 데스크탑 PC에서 유선으로 인터넷을 확인함 >>2. 무선연결을 위하여 무선 메뉴얼대로 설치하여 SSID를 새로 만들고 보안 인증방법 >> 구성하고 설치를 하였습니다. >> >> 그리고 노트북에서 '무선네트워크 보기'를 하면 처음 1분정도 인식되어 연결되었다가 >> 연결이 끊어지고 이후 연결이 안됩니다. >> G504 설치는 같은 방으로 설치된 곳과 1M안에서 해봐도 인식을 못하네요. >> >> e-메일 및 전화로 연락주시기 바랍니다. > 감사합니다.

무선인터넷 안됨

답변