답변[re] 새로 공유기를 샀는데요...

안녕하세요~ 김제우수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 확인드린 결과, 현재 포트가 정상적으로 동작되지 않아 A/S를 받아보기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김제우수 님이 쓰신 내용 <<< > >제가 원룸에 삽니다. 알고 보니 이 원룸도 공유기를 쓰더군요. > >귀사의 제품입니다.(X1005) 충돌때문에 안되는걸 방지하기 위하여 > >자주묻는 질문에 게시된 방법데로 192.168.0.1로 접속해서 > >이 원룸의 공유기의 내부 아이피를 다르게 192.168.111.111로 바꾸어 놨습니다. > >※바꾼건 새로산 공유기가 아닙니다. 벽면에 있는 포트가 원룸의 공유기로 > >가게 되어 있는 거라 벽면에 랜선을 꼽고 바꾼것입니다. > >그런데 문제는 새로산 공유기 입니다. 포트 1에 선을 꼽았습니다. > >제 컴퓨터는 분명히 켜저 있는데 1번 LED가 안켜지더군요. > >다른 포트도 마찬가지 입니다. 물론 랜선에는 문제가 없지요. > >WAM에 선이 꼽혀있지 않더라도 192.168.0.1으로 접속하면 > >되야 되는데 안됩니다.공유기의 문제가 있는건 아닙니까? > >다시한번 말하지만 제 데스크탑에는 문제없습니다. > >랜선에도 문제없구요. 192.168.0.1 아예 접속 안되요. 새로산 공유기가.. 감사합니다.