답변[re] 접속불가(인터넷)
안녕하세요~ 김종만 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담드린 바와 같이 고객님의 경우 사설 IP 환경이셔서 회선으로부터 사설 IP 를 할당받게 됩니다.
이러한 경우 공유기의 "사설 IP 할당 허용하기" 를 체크 후 연결을 하여 주셔야 정상 연결이 가능합니다.
사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 << 클릭하세요!!
앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 김종만 님이 쓰신 내용 <<<
>
>초기 log-in화면이 나오면서 인터넷 접속이 안됩니다. 도와주세요 감사합니다.
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앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다.
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