핑 테스트 통과 불능

Question

안녕하세요.
회사내에서 Q204를 사용중입니다.
어제 밤부터 인터넷이 아니 되더니, 오늘 설정작업중에 핑테스트마저도 통과하지를 못했습니다.

사무실내에 있는 또다른 공유기인 (Q204대신) G204를 이용했을때는 인터넷이 잘 되고 있습니다.

현재 상황에서 AS를 맡겨야 될 것 같은데, 다른 해결책은 없는지 알고싶습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박범수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 해당 부분에 대하여 설치를 도와드렸습니다. 앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 박범수 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. >회사내에서 Q204를 사용중입니다. >어제 밤부터 인터넷이 아니 되더니, 오늘 설정작업중에 핑테스트마저도 통과하지를 못했습니다. > >사무실내에 있는 또다른 공유기인 (Q204대신) G204를 이용했을때는 인터넷이 잘 되고 있습니다. > >현재 상황에서 AS를 맡겨야 될 것 같은데, 다른 해결책은 없는지 알고싶습니다. > 감사합니다.

핑 테스트 통과 불능

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