답변[re] 공유기사용 속도가 떨어집니다
안녕하세요~ 구민정 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담드린 결과 공유기를 통하여 무선연결이 되시는 경우 사용중 무선신호 세기및 링크속도가 떨어지며 인터넷이 끊어지는 증상이 발생이 되셨습니다.
확인결과 공유기를 부팅하여도 동일하게 속도가 떨어지며 끊어진 상태이셨으나 노트북을 재부팅하는 경우 다시 원래 속도가 나오시다가 다시 떨어지는 증상이었습니다.
이러한 경우는 노트북의 내장랜카드의 이상으로 볼수 있으나 다른 환경에서는 이러한 문제가 발생되지 않아 다른 노트북을 이용하여 무선확인을 해보시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 구민정 님이 쓰신 내용 <<<
>
>011 9011 0598
>
>무선으로 사용하고 있는데 어느날부터 갑자기 잘 되질 않습니다.
>
>공유기 연결안하고 랜선을 바로 연결하면 속도가 100Mbps가 나오는데 공유기 연결하면 54Mbps가 나옵니다. 그리고 1Mbps로 떨어지면서 인터넷 사용이 안됩니다..
>
>전화 부탁드립니다
감사합니다.
연락드려 상담드린 결과 공유기를 통하여 무선연결이 되시는 경우 사용중 무선신호 세기및 링크속도가 떨어지며 인터넷이 끊어지는 증상이 발생이 되셨습니다.
확인결과 공유기를 부팅하여도 동일하게 속도가 떨어지며 끊어진 상태이셨으나 노트북을 재부팅하는 경우 다시 원래 속도가 나오시다가 다시 떨어지는 증상이었습니다.
이러한 경우는 노트북의 내장랜카드의 이상으로 볼수 있으나 다른 환경에서는 이러한 문제가 발생되지 않아 다른 노트북을 이용하여 무선확인을 해보시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 구민정 님이 쓰신 내용 <<<
>
>011 9011 0598
>
>무선으로 사용하고 있는데 어느날부터 갑자기 잘 되질 않습니다.
>
>공유기 연결안하고 랜선을 바로 연결하면 속도가 100Mbps가 나오는데 공유기 연결하면 54Mbps가 나옵니다. 그리고 1Mbps로 떨어지면서 인터넷 사용이 안됩니다..
>
>전화 부탁드립니다
감사합니다.







































