psp인프라가 안된다(다시 제답변좀)

Question

안녕하세요 저번에 질문했던 송교준입니다. 그런데 지원센터에서 질문을 잘못이해하셨더군요 저또한 psp카이모드에서 ap가 잡히지않는건 잘알고있습니다. 그러나 제가 말한것은 ap모드에서 psp인프라가 안된다는 것입니다. 일단 그냥안되는게 아니라 자주끊기네여 소콤2인프라하면 1,2,3판정도 하면 나가지고 ap는잘잡히지만 이렇게해서야 게임도제대로못하고 처음에는 거리때문에라고 생각했지만 지금보니 거리가 아니라 뭐가 잘못됬는지 안되네요 부탁드립니다. 아차 그리고 이거 a/s무료인가요? 제가 아이피타임 산지 한8개월지난듯한데 이게 박스랑 설치 시디를 버린것같아서 설마 그런거 없어서 a/s안되는건 아니겠죠
다시 답변부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 송교준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

끊김의 경우 하드웨어 불량, 신호 감도 미약과 공유기와 통신상의 문제일 수 있습니다. 다른 랜카드와 동일하게 무선 통신을 하며 다른 무선 랜카드가 있으신 경우 다른 무선 랜카드도 정상적으로 연결이 안되는지를 확인해주시기 바랍니다.

공유기의 무선 끊김의 경우 기본적으로 NET-OS 5.19버전 이상을 추천해드리며, 최신펌웨어의 경우 5.26버전까지 릴리즈된 상태입니다.

공유기의 무선 설정의 경우 다음과 같이 변경해주시기 바랍니다.

유선으로 연결이 된 컴퓨터에서 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후
관리도구 기본설정 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로
변경하여 주시고

고급설정 무선랜 관리 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서
Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다.

이러한 방법으로도 해결이 되지 않는 다면 제품 상의 이상유무를 점검 하기 위해
A/S를 보내주시기 바랍니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 송교준 님이 쓰신 내용
안녕하세요 저번에 질문했던 송교준입니다. 그런데 지원센터에서 질문을 잘못이해하셨더군요 저또한 psp카이모드에서 ap가 잡히지않는건 잘알고있습니다. 그러나 제가 말한것은 ap모드에서 psp인프라가 안된다는 것입니다. 일단 그냥안되는게 아니라 자주끊기네여 소콤2인프라하면 1,2,3판정도 하면 나가지고 ap는잘잡히지만 이렇게해서야 게임도제대로못하고 처음에는 거리때문에라고 생각했지만 지금보니 거리가 아니라 뭐가 잘못됬는지 안되네요 부탁드립니다. 아차 그리고 이거 a/s무료인가요? 제가 아이피타임 산지 한8개월지난듯한데 이게 박스랑 설치 시디를 버린것같아서 설마 그런거 없어서 a/s안되는건 아니겠죠
다시 답변부탁드립니다.
감사합니다.