답변[re] Q104 펌웨어 업글하다가 멈췄습니다.
안녕하세요~ 원영택 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 해당 내용에 대해 안내해드렸습니다.
감사합니다.
>>> 원영택 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요..
>
>q104를 v5.22에서 최신버젼으로(v5.26) 업그레이드 하고 먹통됐습니다.
>
>업그레이드 한 두번 해본 것도 아니고 이번일은 처음이이라 정말 이해가 안갑니다.
>
>막대 바가 끝까지 진행한 다음 멈춰서서 아무런 변화가 없습니다.
>
>끄면 안된다고해서 한시간을 기다려봤는 데 먹통입니다.
>
>인터넷도 안되고 공유기 cpu 램프도 계속 켜져있습니다.
>
>어찌했든 원영택이란 이름으로 대한통운을 통해서 택배 보냈습니다.(3/3일 발송)
>
>받으셨나요?
>
>2월29일날 발생된 일이라 3월1일 2일 연휴 완전 죽쒔습니다.
>
>온 집안 식구들 한테 배불리 욕만 먹었습니다.
>
>에고~ 왜 쓸데없는 짓을 해가지고........
>
>잘 되던 것을 더 좋아지라고 업그레이드 한다고 한게 황당한 A/S가 발생했습니다.
>
>제가 뭘 잘못한걸까요^^
>
>전화도 정말 불가능하더군요.
>
>A/S 잘~ 부탁합니다.
>
>참! 구입할때 부터 스위치가 켜져있는 상태로 있습니다.
>
>끄려고해도 눌러지지도 않고 계속 켜진 채로 눌려있습니다.
>
>끄려면 아답터 잭을 뺐다 꼽아야합니다.
>
>이왕이면 이것도 수리 좀........................................(가능하다면)
>
>감사합니다.....
>
>
감사합니다.
연락드려 해당 내용에 대해 안내해드렸습니다.
감사합니다.
>>> 원영택 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요..
>
>q104를 v5.22에서 최신버젼으로(v5.26) 업그레이드 하고 먹통됐습니다.
>
>업그레이드 한 두번 해본 것도 아니고 이번일은 처음이이라 정말 이해가 안갑니다.
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>막대 바가 끝까지 진행한 다음 멈춰서서 아무런 변화가 없습니다.
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>끄면 안된다고해서 한시간을 기다려봤는 데 먹통입니다.
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>인터넷도 안되고 공유기 cpu 램프도 계속 켜져있습니다.
>
>어찌했든 원영택이란 이름으로 대한통운을 통해서 택배 보냈습니다.(3/3일 발송)
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>받으셨나요?
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>2월29일날 발생된 일이라 3월1일 2일 연휴 완전 죽쒔습니다.
>
>온 집안 식구들 한테 배불리 욕만 먹었습니다.
>
>에고~ 왜 쓸데없는 짓을 해가지고........
>
>잘 되던 것을 더 좋아지라고 업그레이드 한다고 한게 황당한 A/S가 발생했습니다.
>
>제가 뭘 잘못한걸까요^^
>
>전화도 정말 불가능하더군요.
>
>A/S 잘~ 부탁합니다.
>
>참! 구입할때 부터 스위치가 켜져있는 상태로 있습니다.
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>끄려고해도 눌러지지도 않고 계속 켜진 채로 눌려있습니다.
>
>끄려면 아답터 잭을 뺐다 꼽아야합니다.
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>이왕이면 이것도 수리 좀........................................(가능하다면)
>
>감사합니다.....
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감사합니다.







































