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답변[re] [A/S] 신청합니다.

2008.03.05조회 160

안녕하세요~ 최기호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

* 배송의 경우는 현재 ipTIME, ipTIME Plus, Pro, V 의 경우는 왕복 운송비용을, 무상 AS 기간 내의 ipTIME 공유기 및 랜카드 제품군의 경우는 보내시는 운송 비용만 부담하시면 됩니다.
단. 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다.
-편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다.

* 보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 최기호 님이 쓰신 내용 <<<
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>이틀전에 전화통화로 상담했던 사람입니다.
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>G304이고요, 동일한 것을 2개샀는데 한 제품은 아무 이상없이 쓰고 있는데 >다른 한 제품은 사용직후 10분 뒤이면 신호가 약해지면서 끊어져 버립니다.
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>전화통화시 연결에는 이상이 없으니 펌업그래이드를 해보라고 해서 >업그래이드 했는데 이제 유선 연결도 잘 되지 않습니다.
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>그래서 a/s신청합니다.
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>어떻게 a/s하죠? 택배는 착불로 붙이는 것인가요? >답변부탁드리겠습니다.
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>hp 011-9855-2932, 02-2295-1086 (최기호) 감사합니다.

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제  목[re] [A/S] 신청합니다.
이름고객지원실
제품명88
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안녕하세요~ 최기호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. * 배송의 경우는 현재 ipTIME, ipTIME Plus, Pro, V 의 경우는 왕복 운송비용을, 무상 AS 기간 내의 ipTIME 공유기 및 랜카드 제품군의 경우는 보내시는 운송 비용만 부담하시면 됩니다. 단. 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다. -편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다. * 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 최기호 님이 쓰신 내용 <<< > >이틀전에 전화통화로 상담했던 사람입니다. > >G304이고요, 동일한 것을 2개샀는데 한 제품은 아무 이상없이 쓰고 있는데 >다른 한 제품은 사용직후 10분 뒤이면 신호가 약해지면서 끊어져 버립니다. > >전화통화시 연결에는 이상이 없으니 펌업그래이드를 해보라고 해서 >업그래이드 했는데 이제 유선 연결도 잘 되지 않습니다. > >그래서 a/s신청합니다. > >어떻게 a/s하죠? 택배는 착불로 붙이는 것인가요? >답변부탁드리겠습니다. > >hp 011-9855-2932, 02-2295-1086 (최기호) 감사합니다.

[2008-03-05 05:34:15]
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