답변[re] 정말 답답합니다.전화 주세요~

안녕하세요~ 한용성 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 저희 제품 사용하시는 부분에 있어서 불편함을 드려서 죄송합니다. 해당 부분의경우 하드웨어 불량으로 추정이되며 안내해드린 부분과 같이 제품을 저희측으로 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 한용성 님이 쓰신 내용 <<< > >1/31일 무선인터넷 부량으로 지원을 받고 G054U 제품 을 교환 조치 받았습니다. >교체한것도 안되고 해서 유무선 공유기 G204 안테나가 헐겁다는 내용과 같이 문의를 드렸더니 안테나 4개를 발송해 줬습니다. >발송해 주신 안테나 4개를 모두 교체해보았으나 여전히 헐겁고 되지 않는 군요 >유무선공유기 메인 컴퓨터(유선으로 연결)를 끄고 해보니 느리긴해도 인터넷이되고 >유선으로 연결된 컴퓨터를 켜면 또 다시 안됩니다. >문의 전화를 해도 잘 연결 되지도 않고 2달넘게 제품을 구입하고 쓰지도 못하고 있습니다. >제발 이번엔 꼭 해결해 주시기 바랍니다. 감사합니다.