답변[re] 무선랜 문제입니다

안녕하세요~ 류승규 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담 드린 바와같이 공유기의 무선모듈의 이상이 있거나 노트북의 무선랜카드의 이상이 있어 발생하는 문제이거나 고객님의 공간적 장애요소 문제로 인한 문제인지 확인하는 방법은 다른 무선장비를 사용하여 점검을 할 수 있으며 이러한 테스트가 불가능할 경우 제품자체의 이상유무를 점검하기 위해 A/S를 보내주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 류승규 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기를 사용중인데요 일반 컴은 유선으로 설정했고 노트북은 무선인데요 문제가 노트북이 무선신호가 너무 약하게 잡히는지 인터넷이 자주 끊깁니다. 연결마법사를 통해서 연결했고 제대로 다 설정이 된거 같은데요. 방사이에 벽이 있어서 그런가 하고 공유기를 거실에 설치했는데 좀 나아지기는 했지만 끊기는 현상이 나오네요. 거실에서 할때는 안 끊기고 잘되는데 방에서 할려고 하면 그럽니다. 자체 성능상의 문제인지 해결방안을 문의합니다 감사합니다.