답변[re] G054U2 갑자기 USB 인식 불가능

안녕하세요~ 김동우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락을 드려 안내해드린바와 같이 해당제품을 당사로 발송하여 A/S처리를 받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김동우 님이 쓰신 내용 <<< > >G054U2 모델을 사용중인데, > >컴퓨터를 켰는데, USB 인식 불가가 뜨면서, 사용이 되질 않습니다 > >어떻게 해야하는지요? > >그리고 이 컴퓨터 말고도 2대의 다른 컴퓨터에 USB 크래틀을 포함하여 연결해 > >보았지만, 되지 않았습니다 물론 다이렉트로 꼽아보기도 했는데, 역시나 되질 않습니다 > >어떻게 해야 하는 지요 감사합니다.