공유기 설치 불가

Question

안녕하세요
오늘 G304 모델을 수령하여 연결하려고 하는데 설치도우미를 이용하여 설치중 iptime 모델을 찾을 수 없다고 나옵니다.
여러번 시도해 보고 랜선과 연결도 몇번 확인 했는데 모델을 찾을 수 없다고 나오네요,
VISTA 모델의 노트북 두대와 무선인터넷 사용을 위해 구입했는데 어떻게 해야할지..
메일로 답변 주셔도 좋고, 가능하시다면 내일 저녁 8시쯤 핸드폰으로 연락 주시면 좋겠습니다.
빠른 답변 요청드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최니은 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.)

공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.

1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '로그인' 합니다.

2. '기본설정 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.

3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다.
(체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)

4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다.
공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다.
('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.

이와 같이 하시면 유선연결이 정상적으로 되며 무선의 경우 다음과 같습니다.

Vista 무선 자동 연결 방법 최니은 님이 쓰신 내용

안녕하세요
오늘 G304 모델을 수령하여 연결하려고 하는데 설치도우미를 이용하여 설치중 iptime 모델을 찾을 수 없다고 나옵니다.
여러번 시도해 보고 랜선과 연결도 몇번 확인 했는데 모델을 찾을 수 없다고 나오네요,
VISTA 모델의 노트북 두대와 무선인터넷 사용을 위해 구입했는데 어떻게 해야할지..
메일로 답변 주셔도 좋고, 가능하시다면 내일 저녁 8시쯤 핸드폰으로 연락 주시면 좋겠습니다.
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감사합니다.