답변[re] 노트북 무선 인터넷 연결
안녕하세요~ 이민아 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
남겨주신 글로보아 해당 공유기에서 ip할당이 정상적으로 이루어 지지 않는현상으로 보입니다.
기존 xp노트북에서 무선 프로파일을 모두 지운후 다시한번 연결해 보시거나 혹은 해당 공유기의ssid 와 채널변경후 연결해 보시기 바랍니다. 동일한 증상이 나타나신다면 해당 환경에서 문의 주시면 연락드려 설정 도와드리도록 하겠습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 이민아 님이 쓰신 내용 <<<
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>현재 무선 공유기를 사용중인데요
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>데스크탑에 공유기를 연결하여 노트북 2대를 무선공유기로 사용하고 있습니다
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>기존 vista가 깔린 노트북에서 무선인터넷을 사용하다가 xp로 노트북을 포맷한후
>
>무선인터넷이 잡히지 않고 있습니다.
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>xp용 무선 드라이버는 설치된 상태이며, 집 이외의 장소에서는 무선인터넷이 정상적으로 잡힙니다.
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>그러나 집에서 무선공유기에 연결하면 계속 네트워크 주소를 가져오는중으로 뜨고 그후 연결이 되지 않네요 >네트워크 주소를 수동으로 연결하면 무선인터넷은 연결이라고 뜨지만 인터넷 익스플로러를 열면 인터넷이 되지 않고 있습니다.
>
>낮엔 제가 회사에 있는 관계로 게시판에 답변 남겨주세요
>
감사합니다.
문의 답변드리겠습니다.
남겨주신 글로보아 해당 공유기에서 ip할당이 정상적으로 이루어 지지 않는현상으로 보입니다.
기존 xp노트북에서 무선 프로파일을 모두 지운후 다시한번 연결해 보시거나 혹은 해당 공유기의ssid 와 채널변경후 연결해 보시기 바랍니다. 동일한 증상이 나타나신다면 해당 환경에서 문의 주시면 연락드려 설정 도와드리도록 하겠습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>현재 무선 공유기를 사용중인데요
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>데스크탑에 공유기를 연결하여 노트북 2대를 무선공유기로 사용하고 있습니다
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>기존 vista가 깔린 노트북에서 무선인터넷을 사용하다가 xp로 노트북을 포맷한후
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>무선인터넷이 잡히지 않고 있습니다.
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>xp용 무선 드라이버는 설치된 상태이며, 집 이외의 장소에서는 무선인터넷이 정상적으로 잡힙니다.
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>그러나 집에서 무선공유기에 연결하면 계속 네트워크 주소를 가져오는중으로 뜨고 그후 연결이 되지 않네요 >네트워크 주소를 수동으로 연결하면 무선인터넷은 연결이라고 뜨지만 인터넷 익스플로러를 열면 인터넷이 되지 않고 있습니다.
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>낮엔 제가 회사에 있는 관계로 게시판에 답변 남겨주세요
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감사합니다.







































