답변[re] 인터넷접속 끊김
안녕하세요~ 고성선 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담드린 바와같이 사용중 끊기는 증상이 발생이 된다면 끊기는 증상의 대한 원인을 확인해보야합니다.
발생된 문제원인을 찾기 위해서는 회선, 공유기의 설정등의 원인등을 찾아야 하지만 몇달뒤 한번 발생된 문제로는 확인하기가 어렵습니다.
일시적인 인터넷 통신의 문제일 수 있으며, 증상이 주기적인 경우가 발생이 된다면 직접연결이나 설정변경등을 통하여 확인을 해보아야 할것으로 보여집니다.
감사합니다.
>>> 고성선 님이 쓰신 내용 <<<
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>공유기가 잘되다가 9pm경 갑자기 유무선 접속이 안되어, 관리도구내에서도 해결이안되서 공유기 WAN을 뺏다꼈더니 접속이됨. 한동안 괞찮더니 또 말성인지? 문제점이 무엇인지 연락주세요. 감사합니다.
연락드려 상담드린 바와같이 사용중 끊기는 증상이 발생이 된다면 끊기는 증상의 대한 원인을 확인해보야합니다.
발생된 문제원인을 찾기 위해서는 회선, 공유기의 설정등의 원인등을 찾아야 하지만 몇달뒤 한번 발생된 문제로는 확인하기가 어렵습니다.
일시적인 인터넷 통신의 문제일 수 있으며, 증상이 주기적인 경우가 발생이 된다면 직접연결이나 설정변경등을 통하여 확인을 해보아야 할것으로 보여집니다.
감사합니다.
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>공유기가 잘되다가 9pm경 갑자기 유무선 접속이 안되어, 관리도구내에서도 해결이안되서 공유기 WAN을 뺏다꼈더니 접속이됨. 한동안 괞찮더니 또 말성인지? 문제점이 무엇인지 연락주세요. 감사합니다.
