답변[re] 공유기에서 소음이나는데요

안녕하세요~ 손동한 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락을 드려 말씀드린바와 같이 해당제품을 당사로 입고하여 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 손동한 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 공유기구입하고 오늘받았는데 전원연결하면 이 소음이납니다 그렇게 크지는않구요 귀에거슬릴정도로납니다 한 50cm정도 가도 삐이이이이~~ 하는소리가나는데 원래그런거가요? 아니면 a/s를 받아야하는지 그리고 옥션에서 재포장 재품구입한건대 가능할까요? 감사합니다.